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日常使用问题归档»分销产品为什么邮费在我们商家扣除

分销产品为什么邮费在我们商家扣除

9d1797b25efc 2016-04-29 380 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 四海百货商城
微信公众号: CSSYSMYXGS
公众号昵称: 四海商贸有限公司
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分销产品为什么邮费在我们商家扣除?客户在付款的时候没有体现出邮费却我我们的账户上扣除了邮费
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    您好,您的意思是您是分销商,分销这个商品,买家付款的时候没有收取买家的运费,需要分销商支付?能否提供订单编号,帮亲核查一下~
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      9d1797b25efc 青铜   2016-04-30 | 只看该作者
      好多次都是这样子的情况了,订单号: E20160429122707031269452,这只是其中之一

        9d1797b25efc 发表于 2016/4/29 下午10:31:40 好多次都是这样子的情况了,订单号: E20160429122707031269452,这只是其中之一

        亲,目前核查到是因为亲的店铺设置了会员卡,给这个会员免邮了。点击客户-会员卡管理-里面可以查看到设置了一个贵宾卡是包邮的,这个订单的粉丝在这个会员卡名下喔,所以包邮的。您给买家包邮了,但是供应商是需要运费的,所以运费就需要亲自己承担。
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