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您好,很多做有赞微商城业务的运营,面对后台交易明细、收支明细的报表,都是满头包。因为涉及到财务,有畏惧心理,更搞不明白有赞为啥把一个收支搞得如此复杂:交易成功一笔订单,先扣2%交易成本,再补1%的交易补贴,遇上一个分销订单,又马上扣去1%的平台服务费,不嫌烦,不嫌累么?咋跟公司财务解释、沟通?到底啥逻辑?
这个事,我跟我们公司的财务也细细研究过,跟大家分享下。我一直在想办法,把一篇算账的文章写得简单些,尽力而为啊,哈哈!
一
我们首先需要理解,一个订单完成付款、货款提现,实际是有一个“硬成本”:支付手续费、提现成本、服务器、系统运维成本。
店铺接入微信支付、支付宝都是有费率的。微信支付收取0.6%,银行卡支付/支付宝支付是0.7%左右,另外提现成本估计在0.2%左右,还不包括技术运营人力成本。这个成本谁也省不了,自己找“第三方支付”申请支付接口也是这样,甚至会更贵。大家可以百度搜索一下“如何接入支付宝”看下接入费率,情况都差不多。
据有赞补贴公告来看,2%是单笔订单交易的整体成本。但有赞应该会想别的办法赚钱(比如:供货商平台服务费、会员费),不会通过这个赚钱。收取2%的交易成本,马上再补贴1%,这个先扣后补,也是想着留个好名声,赔钱做服务吧。
有赞的出发点在于:让商家0成本开店,并提供更好的系统功能和服务,而不是给商家补贴交易成本。有赞一直对外宣称“免费的微商城”,这个免费指的是“系统免费”。你有订单了、赚钱了,交易产生的必要成本你得付给有赞。对照来看,就是有赞公告里写的普通交易1%扣点的由来。
有赞收银台是个好功能,微信扫一扫二维码,就能付款,很多门店都在用。看得出来,有赞非常重视这个业务,配合收银台功能上线,有赞还提供了“收银台物料”的集中制作服务,推动更多商家用起来。所以,有赞收银台的收费只有0.6%微信支付收走的那部分,其他成本有赞还在补贴着。
我不知道有没有人在利用有赞收银台做信用卡套现?圈子里确实有一些风声。现在0.6%微信支付手续费由商家自行承担,估计这批人也被赶跑了,少惹一身骚,省得学“X店”去人民日报发声明严厉打击套现。
如果你店铺的一年流水特别大,那普通交易的1%的扣点看起来确实不少。建议你花9800元成为有赞“铁杆会员”,可以省掉有赞这一端0.4%的扣点,但0.6%支付公司向有赞收走的那部分,没办法免去。
小结一下:有赞的逻辑是只过了下手但没进他口袋的钱,没办法免去啊!
二
在有赞仅仅提供系统支持的微商城业务上,有赞执行的是要求商户在有销量、有赚钱的同时把必要的成本付给他的策略。但对于有赞分销市场这个产品,有赞的策略又有不同。
有赞微小店是有赞真金白金砸出来的平台产品,拉来了500万小店店主。商家作为供货商申请把自己的产品放到分销市场,微小店店主把商品卖出去之后,有赞在1%的交易手续费基础上会再向供货商收取1%的平台服务费。
如此看来,商家如果想在即将上线的有赞买家版获得订单,有赞估计也会加收1%左右的服务费。
有赞的交易补贴公告里,还有一个看起来特殊却有趣的细节。有赞在收供货商平台服务费,但特别声明不向供货商平台内的“全员开店”供货商收取。仔细想想,道理也就通了。全员开店里的小店店主,基本上都是供货商自己拉来的员工、粉丝、客户,算不上有赞带来的流量和订单,所以不收。
小结一下:如果你的产品不错,通过有赞获得了流量、订单,除开基础交易成本,还需要给有赞付1%的服务费。(把这个费用跟天猫3-5%的佣金对比,且按成交效果付费的算法来说,不算高。)
三
抽丝剥茧、翻来覆去说了这么多,对这个事情的理解,也就是三层逻辑:
1.如果你只用有赞这个工具,免费;2.如果你有订单交易,交易成本你得承担,有赞闷头全额补贴的事不会再干了;3.如果通过有赞的资源获得了订单,你得给有赞一点报酬。
如果还是不明白那就没办法了! |
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