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我们交了担保交易费用 反而现在退款还不方便了 退款 还必须是可用余额 ? 现在我的客户 买了衣服 因为拍错 或不喜欢
而我没有发货 也没有可用余额 客户申请了退款 我确发现 退不了款
关于这点 我就想问 这个钱是客户的 他现在不想要衣服了 理所应当 程序应该可以 自己退还给他 为什么还要我们充值进去 才能退款?
这样的话 那是不是一个很大的BUG?
而且我们所交的5000元的担保押金 又能在哪里体现? 按道理是我余额不足 自动从押金里 扣除 等我发货后 自动从余额里 补回去 !
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