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› 分销业务使用问题»客户购买本店分销的商品，申请退款，页面显示退款成功，钱去哪了

客户购买本店分销的商品，申请退款，页面显示退款成功，钱去哪了

宅活优选01 2015-09-23 457 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 宅活优选
微信公众号： zhaihuomall
公众号昵称： 宅活优选
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户购买本店分销的商品，申请退款，页面显示维权结束，退款成功，金额：48.37 元
请问钱是供货商直接给客户退回了么？还是供货商把钱退给本店了？
本店需要进行什么操作？
客户使用微信支付
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    张战锋   VIP商户   2015-09-23 | 只看该作者
    钱是直接退给客户啦！
    个人微信：zzfeng0629 上海有赞拍档：拓辰电商[url]http://fuwu.youzan.com/detail?id=2083
    为企业提供微商城代运营、020解决方案落地执行等移动互联网+微信电商解决方案和传统企业转型服务。
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      有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-24 | 只看该作者
      您好，这笔订单分销商使用的是微信支付－自有，我们提交技术查看一下退款的进度
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-29 | 只看该作者
        您好，技术gg回复，自有支付的订单会退款到分销商的店铺，但是目前还不可提现。需要亲登录财付通给买家进行退款，退款之后亲可以提供退款凭证回帖告知，这边会提交技术进行处理～
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