各位商家好
网店订单推送到收银机需要收银员处理的时候,有时候店里忙,无法及时处理消息,之后消息就找不到了,得去订单挨个查询处理,影响经营效率。现在收到的发货、退款处理、自提消息都能在收银的消息中心被找到,随时处理消息。
版本要求:
零售HD:6.44.0(4月26日可通过应用市场下载)
PC收银版本:2.6.0(4月22日后通过刷新浏览器或重启客户端即可)
功能说明(零售HD为例):
- 入口说明:在收银界面原「消息中心」打开后,既可以看到新增的「消息中心」;
- 本次更新后,默认消息将分为发货消息、退货消息、到店自提消息、系统消息(系统消息是有赞推送给商家的消息如功能说明、版本更新、经营建议等内容,有赞不会打扰商家正常经营,因此短时间内都没有系统消息的推送);
- 相同类型消息会折叠展示,并通过数字显示当前未处理的消息数量;
- 折叠的消息可以展开逐一处理或全部标记为已读(已读消息不再展示,如需处理请前往「订单」操作);
消息展开效果
消息设置说明:
- 本次新增人声提醒和系统提示音两种设置;
- 针对每种类型消息都可以单独开启或关闭推送;
消息详情:
常见问题答疑:
1、PC收银怎么没法发货?
PC暂不支持网店发货处理,相关功能正在优化中,预计5月底完成。
2、系统提示音和人声有什么区别?
系统提示音是系统默认的消息提醒类似「叮」,人声则是播报「您有一笔新的网店订单,请及时处理】,根据不同消息类型播报,方便收银员判断消息紧急程度。
3、我有一个蓝牙音响,可以播放消息吗?
普通蓝牙音响是可以的,只要和设备正常连接蓝牙。
4、语音播报会阻断音乐播放吗?
不会
本帖最后由 宇亮 于 2021-4-21 10:33 编辑
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