各位商家大家好:
为了帮助商家获取更多更精准的会员信息,完善会员画像数据,有赞零售在收银台提供了编辑会员信息和打标签的能力。收银员可以在收银台的会员详情页编辑会员信息和打标签,为商家后续精细化运营打下基础。
使用场景:
小王是湖滨银泰的一家化妆品店的收银员。在周末营业的时候,门店会员李女士来到店内购物,选中了一套植物面膜。在结账的时候,通过闲聊,小王知道李女士是敏感肌,不能用刺激性的化妆品,而且10月20日是李女士的生日。于是,小王在收银机上给李女士选中了“敏感肌”的标签;并把李女士的生日修改成了10月20日。
操作流程:
1、编辑会员信息
1-1、编辑会员信息入口。在收银台点击录入会员,输入会员手机号后,进入会员详情页。
1-2、编辑信息页面。会员详情页点击“编辑信息”进入编辑信息页面。
编辑信息页面展示会员手机号、姓名、性别、生日、备注。其中手机号不可更改,其他会员信息可修改。备注不能超过200字。
1-3、修改会员信息。选中需要修改的信息,完成修改后,点击保存即可生效。
1-4、修改会员信息生效。
2、打标签
2-1、打标签入口。在收银台点击录入会员,输入会员手机号后,进入会员详情页。
2-2、设置标签页面。会员详情页点击“设置标签”进入设置标签页,页面展示所有商家后台标签。
2-3、选中增加的标签,标签高亮后即代表选中,点击确定标签生效。商家也可以通过搜索,找到标签。
2-4、打标签生效。
意见反馈需求:
针对支持收银员开单时编辑会员信息、打标签,各位商家朋友在使用过程中遇到任何问题,请及时联系我们,谢谢。
本帖最后由 有赞-崇文 于 2020-9-18 21:28 编辑
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