认证失败

你好，我按照你们的要求上传了营业执照，还有身份证信息，但是还是提示认证失败原因是：

很抱歉，您的店铺认证失败。[size=11.818181991577148px]原因：营业执照或法人身份证信息无效。请提供有效营业执照和身份证原件照，或加盖红色公章后的有效复印件。



[size=11.818181991577148px]但我已经按照要求提交了，不知道什么原因，请回复

营业执照复印件请加盖红色公章后上传哦

吴大仙同学 发表于 2015-6-12 16:53
营业执照复印件请加盖红色公章后上传哦

哦，好的，我重新上传了一次，是JPG格式的，不是复印件的，请问现在可以了么

您好，我看了下，这次是可以了哦。已经给您认证通过了。开店愉快~！