认证问题，驳回原因回复的太笼统，不清楚

认证问题，公司：北京森博红颜电子商务有限公司，第一次提交驳回说是营业执照或身份证无效（太笼统，因为我提交的就是营业执照和身份证，然后你回复我这两个有问题，但又没有准确告诉我这两个证件哪里有问题，这个让人根本不知道该怎么办），我看一眼营业执照不是最新的，更新后还是这个问题，能帮忙看一下吗

您好，我为您查看过之后，您需要提供身份证原件，或加盖红色公章后的有效复印件。