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做微商城没客服、没沟通,功能再强大也是鸡肋。

艾得火微商城 2015-06-11 657 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
         做有赞商城已经1个多月了。体会到有赞在营销、活动等功能做得好全面,风格页面也越来越完美。由于我是个人经营,没有相应的公司,所以公众号没法微信认证。这样绑定有赞时,就没有自定义菜单等功能,这个我不埋怨,是微信没有给授权。但令我最接受不了的是,有赞商城没有联系卖家这个客服功能。        联系卖家这个功能在商城里是很重要的,任何的准买家在购买商品时,多多少少都会有些疑问要问卖家(商家)的,准买家在看到一个很喜欢的商品,也不可能直接就买下来,买前肯定要问卖家一些有疑问的问题。有赞微商城在这点做得很不到位,有几个朋友到我的有赞微商城,找完全店,都找不到联系卖家的菜单,这方面微店是做得很好的,值得借鉴。
        虽然可用代码QQ做为客服,但比起微信客服还是差了点,毕竟有赞是在微信打开的,微信支付的。
       所以,在有赞微商城没有做好客服这个功能前。其它功能做得再好,再完美,再强大,对于没有微信认证的个人用户来说都是垃圾。做微商城没客服、没沟通,功能再强大也是鸡肋。所以有赞想要得到更多的个人用户,就必须先解决 联系客服 这个功能,别的都要让路。


以下是我个人做的店:
  1. http://wap.koudaitong.com/v2/home/ko8rev39
复制代码

就缺 联系客服 的这功能,没有这个功能不算微商城,只能算产品展示。


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收藏 2 ··· 回复
    新微云晓阳   铂金   2015-06-11 | 只看该作者
    嗯 是的   这个会慢慢完善的
    现在有赞的主要精力还在于丰富商城这块的功能
    后期客服这块应该会做的 大家再等等

      创意狐   青铜   2015-06-11 | 只看该作者
      哥们。别着急,如果你就一个人做客服的话,你去搜索下美洽。不懂的话加我QQ229437954

        super小六   青铜   2015-06-11 | 只看该作者
        您暂时可以让顾客在您的公众号上回复,您下载个有赞桌面在线客服

          胡文胜 游客   2015-06-11 | 只看该作者
          super小六 发表于 2015-6-11 10:47
          您暂时可以让顾客在您的公众号上回复,您下载个有赞桌面在线客服


          有赞桌面在线客服?在哪里下?

            super小六   青铜   2015-06-12 | 只看该作者
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