换手机了，密码也忘了，还能登有赞微小店吗？

你好，换手机了，密码也忘了，还能登有赞微小店吗？

微小店不支持更换登录账号，手机号是唯一登录账号，如果手机号还在使用可以使用密码找回功能～如果手机号不再使用将无法找回

有赞－啊擦 发表于 2015-6-9 15:32
微小店不支持更换登录账号，手机号是唯一登录账号，如果手机号还在使用可以使用密码找回功能～如果手机号不 ...

但是里面还有钱的，如果我们提供一个店铺名称给我们查到密码可以吗？

真正的快乐 发表于 2015/6/10 下午5:44:54 但是里面还有钱的，如果我们提供一个店铺名称给我们查到密码可以吗？

非常抱歉，这个是不允许的～

有赞－啊擦 发表于 2015-6-10 17:44
非常抱歉，这个是不允许的～

但是当时是已经认证过的，我们提供相关证件也不可以吗？

真正的快乐 发表于 2015/6/18 下午1:21:11 但是当时是已经认证过的，我们提供相关证件也不可以吗？

您好，这边找小伙伴核实一下看能不能操作～

您好，这边核实到可以帮您处理，请提供您的店铺名称，认证人的身份证正反面照片，原来的登录号码和今后更换后的手机号码，以及本帖子链接，发送到rz@qima-inc.com  邮箱，我们的小伙伴核实之后会帮您更换登录账号～