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分销业务使用问题»分销商代为付款的单子下错了,怎么退款啊?!

分销商代为付款的单子下错了,怎么退款啊?!

在蕊 2015-06-09 641 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 惠品休闲时装系列
公众号昵称: 不美不活
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    可以让买家去我的订单里,查找到对应的订单,然后申请维权退款哦~

      在蕊 青铜   2015-06-09 | 只看该作者
      我自己就是买家,因为这是我朋友让我代为他拍下来的,我试过无法维权,并且那个亲子服的订单在我的订单里已经找不到了

        您好,您可以去自己下单的那个微信号,点击右下角“我”—钱包—右上角三个点—交易记录里,可以找到这个订单

          在蕊 青铜   2015-06-10 | 只看该作者
          谢谢梅梅的答复,但我还是没有找到,微信钱包的交易记录里没有,进店铺的话查“我的订单”,是要手机号码登录的,可是登录后只查到一个单子,另外一个单子根本就看不到了,只在我自己用电脑登录店铺后台的时候在“待发货”里看得到,任何一个单子都找不到操作退款的地方,是不是因为我的手机号本身就是店主号?该怎么办哦!头大了

            在蕊 青铜   2015-06-10 | 只看该作者
            这两个单子分别是5月6号和5月8号的,已经一个月了

              在蕊 青铜   2015-06-10 | 只看该作者
              对了,这两个单子我还未付款给供货商,但我个人已经从我的卡里付款出来了呀

                先让买家找到当时的那个商品或者下单付款后我们系统发了条短信给您的,可以点击进去看下,找到当时的订单的~您那边再核实操作看下。

                  一般没有付款给供货商,是不会扣款的哦~~建议您再核实下呢,如果确实扣了麻烦亲提供下捐款截图~

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