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分销业务使用问题»退换货问题

退换货问题

磊翠珠宝 2015-05-20 454 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 磊翠珠宝
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我是供应商,买家在分销商那里拍下商品后,申请退款,供应商答应退货,如果分销商不把他所分到的利润退还给买家或者退给供应商,由供应商统一退给买。有赞这方面能帮助我们做什么?有强制的让他的利润退回给买家吗
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    磊翠珠宝 青铜   2015-05-20 | 只看该作者
    我是供应商,买家在分销商那里拍下商品后,申请退款,供应商答应退货,如果分销商不把他所分到的利润退还给买家或者退给供应商,由供应商统一退给买。有赞这方面能帮助我们做什么?有强制的让他的利润退回给买家吗

      磊翠珠宝 青铜   2015-05-21 | 只看该作者
      我是供应商,买家在分销商那里拍下商品后,申请退款,供应商答应退货,如果分销商不把他所分到的利润退还给买家或者退给供应商,由供应商统一退给买。有赞这方面能帮助我们做什么?有强制的让他的利润退回给买家吗

        您好,目前分销的订单还不支持维权,涉及到维权需要私下协商去解决。如果分销商不配合退款,亲可以回帖告知,我们的维权小伙伴会跟进处理的。 我们分销订单的维权很快就会上线啦,到时候就不会出现这样的问题~
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          磊翠珠宝 青铜   2015-05-21 | 只看该作者
          有客户跟我们反映,微小店在填写地址,无默认地址,需要每次购物都要重新填写地址,希望这些小细节你们注意吖,方便客户就是我们最大的获益

            磊翠珠宝 发表于 2015/5/21 下午9:13:05 有客户跟我们反映,微小店在填写地址,无默认地址,需要每次购物都要重新填写地址,希望这些小细节你们注意吖,方便客户就是我们最大的获益

            您好,这个需求我们会反馈给产品的~
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            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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