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运营杂谈»微信代付:引爆点理论的真切实践

[运营实操笔记] 微信代付:引爆点理论的真切实践

兔子 2014-07-28 12399 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]

微信代付:引爆点理论的真切实践


7月20日,去参加E店宝电商峰会,上台演讲时调研多少电商卖家知晓罗辑思维的月饼代付,台下举手者寥寥。当时的感叹是:电商卖家在流量思维折磨下,抬头看天的意识少了;或是月饼代付活动还没有找到关键人物切入电商卖家的社交圈子。但当多人代付功能上线后,马上就接到消息,韩都衣舍CEO赵迎光的代付订单瞬间超额了;同时,一帮淘宝掌柜体验过代付之后纷纷在微信询问如何申请代付内测。
我们的世界看上去很坚固,但在《纽约客》怪才格拉德威尔的眼里,只要你找到那个点,轻轻一触,这个世界就会动起来,比如:苍井空去吃了一顿雕爷牛腩;周迅婚礼现场的手捧花采用了野兽派花店的小野花;百合网CEO慕岩参与了逻辑思维的真爱月饼求代付活动。——这些点,是任何人都不能忽视的引爆点。
格拉德威尔的《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。
书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式:
关键人物法则、附着力因素及环境威力法则:
关键人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。
附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息,并寻找一种简单的信息包装方法,使信息变得不可抗拒。
环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。
引爆点三法则,说白了就是,某些意见领袖和社交天才的参与,内容本身比较过硬,正好符合了当时的社会环境,然后就红了。

对比7月18日启动的罗辑思维“真爱特供”月饼,细细品来,正好对上了这个理论,大家感受下,不再一条一条套理论来解释了。

关于代付,你应该知道的事——
  • 获得代付内测权限后,全店商品均支持代付;
  • 代付功能在订单结算页面显示为“找人代付”;
  • 单人代付、多人代付功能均有,继续裂变中;
  • 代付功能仅支持微信支付,非微信支付商户无法申请内测;
  • 发起代付活动时,建议同时关闭支付宝支付、银行卡支付,在订单结算页面减少按钮,形成聚焦;
  • 代付订单可分享到朋友圈、微信群、微信好友;
  • 发起代付时,发起人可自定义分享文案;
  • 多人代付时,最低代付金额为2.5元;
  • 多人代付页面显示金额默认为25元,非剩余需代付金额;
  • 多人代付时,每人代付金额随机,不做固定,随机、随意、随心,不做摊派;
  • 代付人支付时,可自行修改支付金额;
  • 代付人支付时,可自行修改留言文案,可有趣,可无节操,可匿名,可黑。

一场有意思的代付活动,应该有——
  • 优质的、有话题的商品,比如:月饼、鲜花、安全套等;
  • 有创意的代付引导文案;
  • 关键人物的切入,形成引爆点和多轮传播;
  • 关键人物代付订单的维护和引导,既然关键人物都参与了活动,花费2.5元去支持一把,可以鼓励,也可以歪楼。

多人代付筹款不成功,商户该如何退款?
  • 口袋通暂不提供退款服务,预计在未来一周时间内发布,需配合财付通批量退款接口的开通;
  • 代付流水记录,预计在下周针对每个订单新增完整的代付记录,用于退款操作;
  • 代付订单所有退款,均原路返回退给付款人,代付发起人(买家)无权兑现;
  • 代付订单周期,目前均为15天,筹集未完成,算作流失订单;
  • 超过15天后,商户需要针对流失订单进行批量退款操作;
  • 建议不接受买家特殊行为的退款,比如:代付成功有要求退款;代付时不喜欢某人帮忙付款一定要退掉人家的代付金额。
  • 建议买家一个代付单筹集了多份时,只退款未筹集完的款项,已筹集的份数正常发货。比如:有人发起了一个代付订单,10盒月饼,超过15天只筹集到8盒多一点的款项,那么,退款时,只退款超过8盒不到9盒的款项。





运营笔记
微信电商运营那些事儿
作者:冷面
欢迎微信运营从业人员投稿
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    Richard肖瑞强   王者   2014-07-28 | 只看该作者

      Richard肖瑞强   王者   2014-07-28 | 只看该作者
      关于微信撒娇购物,你应该知道的事

        联系qq:467536812
        经营类目:百货
        店铺名称:国宴服务大讲堂
        活动策划方案
        一、产品详情:
        名称:钓鱼台传统月饼(包括五款不同价位的产品)
        功能:钓鱼台一个神圣的地方 建立高大上的连接
        价格:178 238 298 328 358
        二、活动场景:
        主题:钓鱼台传统月饼,习大大中秋节吃的月饼,想要你就大声叫!
        想要知道谁是真爱?不用猜,钓鱼台传统月饼来帮你。
        参加这个游戏,可以同时完成三件事:
        1 测试真爱;
        2 散尽节操;
        3 “白拿”月饼;
        钓鱼台传统月饼
        是钓鱼台国宾馆数代烹饪大师在沿袭宫廷配方的基础上博采众长,优中选优绿色健康原料,潜心研发低糖、低脂的营养搭配而得,具有醇和淡雅、香糯适度的口感。从研发到推出,得到了诸多美食家的关心和指导。其独特的风味和绿色健康的理念得到了中外宾客的一致好评。
        1 测自信。我们的月饼只能散尽节操找人要,想要你就大声叫。
        2 试连接。把你的“想要”,转发给你的老板、你的甲方、你的朋友、你的男神、你的女王、你的暗恋、你的基友,甚至你的前男/女友,分秒之间,测测谁才是真爱。
        3 拼节操。我们会推出“月饼节操榜”,寻找那些要到最多月饼的人。
        4 晒月光。中秋节,我们会邀请前10位的月饼达人一起品尝钓鱼台国宴菜肴。
        三、执行时间
        即日起开启你的国宴之旅!

        点评

        兔子 你不应该写在这里,要去代付测试申请帖子。写在这里会被删掉。  详情 回复 发表于2014-7-27 21:32

          小白免乘乘 星耀   2014-07-28 | 只看该作者
          国宴服务大讲堂 发表于 2014-7-27 21:06
          联系qq:467536812
          经营类目:百货
          店铺名称:国宴服务大讲堂


          你不应该写在这里,要去代付测试申请帖子。写在这里会被删掉。
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          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            宝车通卡   黄金   2014-07-28 | 只看该作者
            路漫漫其修远兮,,感觉狠不错,咱就是还赶不上趟。期待啊

              胡阿胡   黄金   2014-07-29 | 只看该作者
              期待中 ~~~ 这个会火
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                全山红糖   黄金   2014-08-04 | 只看该作者
                代付真不错
                云南特产直供
                http://www.ruanshiliu.com/

                微信:shoushou79

                  6   青铜   2014-08-15 | 只看该作者
                  现在出现一种  我要送礼  的 支付方式  那个怎么做的

                    脚印   青铜   2014-08-15 | 只看该作者
                    期待了,等待公测哦

                      老曾哥   青铜   2014-10-15 | 只看该作者

                        1跳至
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