【有赞小报嘉宾分享合集2】吃货们爱去的店，来品味运营干货吧

有很多小伙伴们反馈，我记得谁谁谁家来做过嘉宾分享，想学习借鉴，但是找不到是哪一期有赞小报了翻，肿么破？哈哈，小报做了这么多期，也让小伙伴们学到了很多的玩法，这么多嘉宾分享的精华内容，真的应该让更多人看到不是么，来来来，小报君给整理粗来啦~
这个合集里食品类目的店铺居多呀有木有！除了吃吃吃、买买买，学学他们的运营干货，才能走向人生巅峰呢~
点击文字超链接直达相应楼层看嘉宾分享~

食品：一株小麦

食品：街角烘焙

健康体检：爱康国宾

食品：皇族养心堂

茶叶：龙润茶

有赞拍档：和信聚赢

袜子：男人袜

生鲜水果：果缤纷

红人店铺：屁侠

郭伟：一株小麦创始人

基于有赞和微信平台，我觉得很好玩的地方在于，我们和客户的关系像是在交朋友，更多的是交流和互动，我们用心和诚意去交每一位朋友，把我们的价值观，理念和想法通过我们的产品传达给我们的客户，同时我们也无时无刻不在接收客户反馈的想法和建议，以此来进一步优化和改进我们的产品，给客户带来更好和更爽的体验，让我们和客户的关系更加的密切。

另外还有一点就是，客户的参与感，有赞的很多功能都能让客户参与到其中，有游戏，有惊喜，有快乐，更加的有趣，让每一位来我们店铺的客户都能成为我们的朋友，愿意购买我们的产品。我们为了客户线上和线下的体验，还开了一株小麦的零食餐厅，线上线下一起交朋友，谢谢大家。

阿南:街角手工烘焙店创始人

街角是2014年5月份进驻的有赞，也是从0开始，从有赞开始。我很喜欢这个地方，因为这在这里，我们跟客户就像邻居一样，可以拥有一种更加舒服的关系。我们安静的待在那个角落，认真的做好产品，她们想要买东西的时候就来买，不买东西，也可以来跟我们聊聊天，唠唠家常，甚至，如果我们有什么难处，他们也会来给我们帮忙。我想，这种超越了单纯买卖的朋友关系，是我这半年多体会到的移动电商最大的魅力所在。以后，我也希望我们能做出更好的产品，更加温暖有爱，和更多的人成为朋友。

肖晖：爱康国宾电商负责人，知心姐姐

大家好，我是爱康国宾的电商负责人肖晖，有幸受邀有赞小报～正如大家了解的，爱康是中国最大的健康管理集团之一，最熟悉的是体检业务，其实我们也有齿科，挂号，咨询，保健产品等一系列和健康相关的服务和商品。10年来服务了很多企业，包括咱们电商耳熟能详的百度阿里腾讯京东～

我们算是有赞的老用户了，在微信的运营一开始就没纠结粉丝量，成交额，而去抓用户的痛点，踏踏实实做服务。与用户在它需要的地方产生连接，于是我们做了体检预约，体检报告查看，门店获取Wi-Fi密码，自助登记牌免排队等功能。基于体检后报告看不懂，我们还做了私人医生报告解读和全年的专家咨询，并且所有在此查看体检报告的客户他的所有病症我们在后台都打了标签，定期基于标签用户，比如高血压，糖尿病进行针对性健康管理～感谢有赞团队，这是他们针对我们开发的功能，感谢白鸦兄,他特意还为此来了趟北京，咱还大晚上聊了好几次电话～谢谢，真心感谢～

经过半年多的努力，爱康国宾微信的粉丝量增长了近10倍，接近10万粉丝，半年运营时间销量已然超额完成1年的目标，也感谢我们真正操盘的运营软妹子亚楠～^_^

我老觉得太极比金砂掌好，太极推手，无所得时亦有所得，也许微信运营它就是条平凡之路，但终归所有电商运营要落到经营粉丝这条路上。

好了，大家如果有健康问题需要咨询医生的话，可以关注：爱康国宾客服中心，我们会有贴心的私人医生在线免费帮您解答哦，专对有赞商户，暗号：有赞。做电商的都蛮辛苦的，让工作变得有趣的同时还请好好爱自己!工作永远只是生活一部分～祝大家开心幸福～

爱新觉罗·川：皇族养心堂少当家，皇城根下贝勒爷

大家好，我是皇族养心堂的爱新觉罗·川，有幸受邀成为本期有赞脱口秀的嘉宾，在这里和大家简单分享一下我们做微商城的心得。

谈到“皇族养心堂”，了解的朋友可能知道我们原本是在北京的一家传统的线下养颜养发护理机构，我们用自主研发的护理仪器和产品，为有皮肤调理需求的人群解决皮肤问题。怎么听都像是做传统服务业，对不？

然而，我们奔六的品牌创始人卢阿姨，人老心不老，除了带领我们搞研发、申专利、评高新技术企业外，还醉心于互联网，一心要用互联网思维改造传统服务业。

于是2010年“触网”后，她开通了自己的新浪微博，而今粉丝也近25万。随后皇族养心堂“触电”，在不到五年时间把C店经营的有声有色。更重要的时间节点来自2013年末，终于我们有幸入驻了有赞。2014年，我们小试牛刀，搞出了个单天单品高销量。

但，这并不是我们真正想要的。因为有赞在我们的理想中并不是打爆款的营销平台，凭借着有赞提供给我们的多样化工具，这里应该是维系好客户和品牌的舞台。

2015，我们将通过更多的场景应用来与消费者进行互动，有兴趣的小伙伴，欢迎大家来我家互动一下。

明仔：龙润茶旗舰店运营帅锅锅

大家好，我是今天的有赞小报脱口秀嘉宾，龙润茶明仔，我一直在负责龙润茶微信食品旗舰店的运营，在运营龙润茶微信店的这段时间里，我有很大的感触。

龙润茶是传统连锁企业，最大的优势是在线下，而微商的来临，打破了这一定律，让我们对传统连锁零售业有了新的觉醒，如果能利用好线下的门店优势，将是一个很好的渠道，是能让线上、线下相互促进、共同发展的模式。

通过微信下单到线下门店提货，这也是为线下门店到来流量，在门店扫码购买分享到朋友圈再优惠的方式会有很好的转化，步入O2O社交化电商，让我们走上了一条做“以人为本”的微电商事业，我们通过微信把这些爱茶的人聚在一起，我们有很多龙润茶的活动微信群，我们有优惠活动和新品第一时间分享到群里，都是聊聊那些关于茶的事，和他们互动起来，这群人和我成为了朋友，前断时间我们在用限量预售的方式来玩，价格比平时便宜一些，先支付几元或十元定金，一个星期后再付尾款，这款产品很快就售空，这些买茶的人都会在群里相互通知付尾款，尾款付款率100%，为什么这样的方式客户会很容易接受呢？后来我发现这样的消费习惯整个现实生活中都在培养（比如买车·购房），所以让客户接受会很快，我们就不用去培养他们的消费习惯，降低我们的教育成本。

和消费者做朋友，把消费者发展成为我们的传播者，最终成为我们的创造者！通过微信平台让每个客户都能享受茶生活方式。

高珉：和信聚赢的美女姐姐

大家好，我是和信聚赢的高珉，和信聚赢是一家专门帮助传统企业进行移动电商转型落地的一家机构。

2014年传统企业发展遇到瓶颈，开始明白要在移动端的营销管道和路径上全面布局。但是传统企业都还处于迷茫期，行为很盲目。我个人认为传统企业转型切忌贪心，急功近利，一定要脚踏实地，精心布局。

传统企业要做好O2O一定要具有以下三个思维：

产品思维：一定要拿高品质，高逼格的产品出来玩。

用户思维：传统企业需要的是一批死忠粉丝跟随，而不是几十万的粉丝泡沫。通过代付、降价拍、送礼等都可以带着粉丝一起玩，及时分享裂变。     

服务思维：现在的顾客已经从“搜索型”“比较型”消费转变成“关系型”消费。所以平台自身的互动功能一定要强大，一定要做到及时回复，危机公关一定要及时有效。

我一直相信传统企业会在这条路上走得很好，因为我们有天然的线下引流入口。只要沉淀下来2015年一定会有大的突破！晚安！

飘飘：男人袜运营，据说是“女神”

男人袜，一家叫嚣着要卖妹子的无节操电商，是中国最具互联网精神的商务男袜包年订购服务商。而我呢，正是这家无节操公司的首席运营，江湖人称小飘飘，主要工作就是伺候爽男人袜的10W名男性用户。今天和大家分享的是我们如何吸引到这10W名精准用户的。

我们持续在做的一件事情就是，推广免费试用装。去推广这个产品的原因呢，首先，降低用户尝试新产品、新品牌的心理门槛；其次，男人袜的产品质量过硬；再次，推广成本可控；第四，通过试用装，打通他们的微信支付流程；第五，试用装的推广，能在朋友圈之间带来传播。

如果你们想深入的了解男人袜是如何玩免费试用装的，还是会要亲自尝试一下哦，纸上得来终觉浅呀。

果缤纷：浙江永康卖家，卖水果的大男孩

大家好，我是果缤纷的“缤纷君”。互联网，让你我的相遇就好比你随手的一个赞，但都说，点赞容易，买卖难。我们是卖水果的，在14年11月入驻有赞。我们的宗旨是打造一个“有趣”“好玩”的平台，做年轻人自己的水果店。

记得有一次，一位客户和女朋友吵架了，女朋友一生气连他微信拉黑了，但刚巧也是我们的“果粉”，那天，天虽晴，他却心急如雨，后来我们用平台单独为他女友推送了一条“表白图文”，送上我们果缤纷“水果果切组合”。最后，他们重归于好，也让我们体会了小小的幸福感和满足感。

最后，感谢在美好年华里，因为互联网，因为有赞，遇见你，果缤纷祝您：缤纷生活每一天。

蘑菇：屁侠运营，美貌与智慧并存

大家好，我是蘑菇，负责女屁侠眼袋微信商城的运营。
对于屁侠这个名字，相信大家至今会觉得一筹莫展。我们是一家颇有个性的女装店铺，通过店主实拍模式积累了不少铁粉。
作为运营来说，能分享的应该是运营一家红人店铺与品牌店铺的差异性：
第一，红人店铺核心以红人为主心骨，因此单单用公众账号是无法维护并拉紧与粉丝的距离，所以屁侠会用个人号与公众号结合的方式相互引流做粉丝积累，日常通过朋友圈来进行互动。
第二，公众账号推送的内容以店主说话语气为主，切忌生硬官方。
第三，需要完善的会员体制和互动活动来刺激消费。
第四，自己要做个fashion的人，各种娱乐八卦、网络热点都要关注，有赞后台每天在更新新功能，要及时发现。
最后要分享这些年混电商最最重要的经验：熟悉自己的产品，喜欢自己的产品，才能站在粉丝的角度来思考店铺真正需要的东西。
好了，就酱紫，如果还想继续聊，就先给我介绍个蓝朋友！

一两个月都不能体现，也没人理我，谁能解决问题啊