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› 分销业务使用问题»分销的商品如何给买家退款

分销的商品如何给买家退款

打仐的鱼 2015-05-09 786 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 仟丝缘
公众号昵称： 比比佛
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
该客户购买一款分销的商品后想申请退款，页面无退款按钮，也无法将产品金额提现退款，请问如何处理？急，在线等！烦请尽快回复，感谢！
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    啊擦   有赞客户满意中心   2015-05-10 | 只看该作者
    亲您好，供货商发货之后，分销商才可以申请提现的哟，目前分销订单还不支持维权，如果要退款需私下协商去解决哟～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      刘星 楼 青铜   2015-05-11 | 只看该作者
      啊擦 发表于 2015-5-9 16:18
      亲您好，供货商发货之后，分销商才可以申请提现的哟，目前分销订单还不支持维权，如果要退款需私下协商去解 ...


      现在客户退款，货款是在有赞平台上的，请问如何操作呢？
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        啊擦   有赞客户满意中心   2015-05-11 | 只看该作者
        打仐的鱼 发表于 2015/5/11 下午1:23:23 现在客户退款，货款是在有赞平台上的，请问如何操作呢？

        亲您好，这笔订单我们会找技术gg去做原路退回哒～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          刘星 楼 青铜   2015-05-11 | 只看该作者
          啊擦 发表于 2015-5-11 13:23
          亲您好，这笔订单我们会找技术gg去做原路退回哒～


          感谢！麻烦您尽快协助处理！请问大概几天时间，我给客户回复
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