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› API使用问题»youzan.trade.selffetchcode.get 接口获取不到核销人信息

[API调用-其它] youzan.trade.selffetchcode.get 接口获取不到核销人信息

小彬 05-16 865 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
接口文档中有核销人姓名和核销人手机号，但是实际调用接口没有此数据和字段
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    丛林视界   有赞云团队   05-16 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。     请不要在帖子中暴露含有手机号、姓名、secret等敏感信息，如有必要帖子发布时候设置成回复仅发帖人可见。
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      至尊   有赞云团队   05-16 | 只看该作者
      麻烦给下您调用返回的traceid，我们这边看下
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      • 小彬 05-16
        E20250429165756054806183
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      • 至尊 回复 小彬 05-16
        麻烦给下您调用的traceid，我这边查询7天内都没调用过这个接口
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      • 小彬 回复 至尊 05-17
        E20250516165904054800013
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      • 至尊 回复 小彬 05-17
        您好，并不是订单号哈
        traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209
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      • 小彬 回复 至尊 5 天前
        调用youzan.trade.selffetchcode.get 这个接口并没有返回你们说的traceID，你们也可以自己核实一下，该接口文档描述中，明确写了，返回的响应体的内容中会有
        operator_name
        java.lang.String
        核销人姓名
        operator_phone
        java.lang.String
        核销人手机号
        这两个字段，但是官方的示例中没有这个字段，我们实际调用也没有这个字段
        我们的需求是：
        需要能够根据订单信息查询到用户的个人信息。核销信息也行。主要是 姓名和手机号
        如果这个接口不再提供，那请告知我哪个接口可以获取，谢谢
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      • 至尊 回复 小彬 5 天前
        您好，目前看了下，分为二个情况
        第一个情况，如果该笔订单未核销发货的话，则无法获取到对应核销人的姓名和电话
        第二个情况，如果该笔订单已核销发货，则会正常返回核销人的姓名和电话

        在已经核销发货的情况下，可以使用上述的借口查询
        如没有核销发货，则可以使用该接口查询：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3400
        对应字段：address_info字段下的receiver_name和receiver_tel
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      • 小彬 回复 至尊 5 天前
        好的，我们验证一下
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      • 至尊 回复 小彬 5 天前
        好的
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