[API调用-其它] 怎么在后台接入微信小程序ai客服

微信小程序接入了腾讯微搭低代码的AI客服智能体，商城这边怎么同步？

腾讯那边给的处理方式是要设置什么插件，但是我不太懂这个，不知道具体该怎么操作。




以下是腾讯的答复：
您好，微信小程序接入AI客服无反应可能与公众号和小程序的配置差异有关，以下是关键检查点：
1.独立绑定流程【已绑定】
小程序需单独在管理端完成绑定，路径为：用户端配置 > 微信小程序 > 绑定微信小程序，需由微信公众号管理员扫码授权。
2.配置对比
公众号与小程序的后台配置相互独立
检查小程序云开发环境是否启用（公众号无此要求）
确认AI客服插件在小程序项目配置中已添加
3.权限差异
小程序调用AI接口需额外配置域名白名单（如request合法域名），而公众号无此限制。
若已完成上述步骤仍无响应，建议检查小程序开发者工具控制台的具体报错信息。


我的联系方式：1871804999@qq.com

本帖最后由 小梦 于 2025-4-11 11:27 编辑

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。     请不要在帖子中暴露含有手机号、姓名、secret等敏感信息，如有必要帖子发布时候设置成回复仅发帖人可见。

你好，商城的客服暂未开放对接ai 能力。无法实现你说的诉求，微信的客服给的是标准的微信小程序客服的能力