[API调用-其它] external_user_id外部联系人ID的问题

请问下：我们从腾讯的企微API直接调用一部分有赞没有的数据，存入数据库，和有赞的数据进行关联：external_user_id关联不上例如：这个昵称叫：听雨
我们从企微API调用的external_user_id：wm4ru4CQAAtt3APmPgE_9NIVS29RboHQ
查了下有赞的这个听雨的external_user_id是：wmKLPxCAAAd19Om0xDmKmHvaxhTpaDLw
这个关联字段关联不上，啥原因？可以解决吗

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱539918464@注意问题解决进度提醒邮件。

https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/90665#secret
企业外部联系人的id，可能是微信用户，也可能是企业微信用户。需要开发者(尤其是第三方开发者)注意的是，对于同一个外部联系人，不同调用方（企业/第三方服务商）获取到的external_userid是不同的。
你好，关联不上是正常的