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分销业务使用问题»退款

退款

毛毛虫~~ 2015-05-08 344 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 花花&肉肉
公众号昵称: 花花and肉肉
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亲这笔订单已同供货商取得联系,但对方要求我申请退款,之前也说好了我申请退款就行了,但是付款以后才发现,是不是他们也是绑定的订阅号,所以没得维权这一项,我钱已经付了,对方现在也没有点击发货并说他们不得发货,可是我也没有办法申请退款。供货商说他也没办法了,叫我找你们,能否请你们想办法协助解决。真的是麻烦死了
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    毛毛虫~~ 青铜   2015-05-08 | 只看该作者
    而且这个单子,之前不懂,买家付款后还点了“取消”订单,以为点了就类似于退款了。

      您好,这笔交易属于分销订单,目前无法申请退款,建议联系供货商,通过微信转账的方式退款给您,然后您再通过微信转账的方式退款给买家。因为您的交易涉及到分销的差价,所以还是需要供货商点击发货的,不需要把东西发出去,在发货后7天,您就可以收到交易款项了。

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