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› API使用问题»授权确认问题

[API调用-会员/营销] 授权确认问题

吴静 2024-12-11 430 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长

我们连接器订阅了该接口，但是该接口的授权按理来说已经推送给客户，但是使用客户账号登录看不到该授权的确认提示信息！
本帖最后由 吴静 于 2024-12-11 15:20 编辑
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    丛林视界   有赞云团队   2024-12-11 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱doupancheng@bjburg注意问题解决进度提醒邮件。
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    • 吴静 2024-12-12
      您好，能否帮忙加急看一下呢；我们比较急，客户要发布活动；然后我们要接收活动下来；但是目前订阅消息没有推送；
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    • 风信子 回复 吴静 2024-12-12
      1.提供应用名称以及应用appid
      2.具体是哪个接口
      3.接口的授权按理来说已经推送给客户，但是使用客户账号登录看不到该授权的确认提示信息
      能否详细讲解一下，没有理解这个问题点
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    • 吴静 回复 风信子 2024-12-12
      应用名称：伯俊2.0会员连接器
      应用appid：80668
      消息名称：营销活动变更消息推送；
      业务标识：youzan_ump_ActivityCreatorUpdate
      消息订阅，当点击订阅后，会推送授权通知给到各个客户，然后我们使用客户的账号登录后，未看到授权通知；那么这个客户就没有该接口的授权；消息也无法接收到；

      客户：总仓ID：91002102
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    • 风信子 回复 吴静 2024-12-12
      已经查看日志，消息推送推送成功的
      这个是消息推送，这个消息推送只有在应用绑定的店铺店铺后台-营销活动（限时折扣、秒杀等）的创建、编辑、失效、删除时触发，并发送给消息推送配置的地址
      怎么使用消息推送参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3032
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    • 吴静 回复 风信子 2024-12-12
      我们其他客户都推送了，就 总仓ID：91002102 这个客户的没有推送！
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    • 风信子 回复 吴静 2024-12-12
      应用订阅这个消息是在2024-12-10 15:33:02

      总仓ID：91002102 在2024-12-10 15:33:02之后营销活动（限时折扣、秒杀等）没有创建、编辑、失效、删除，最近的一次改动是2024-12-09 20:44:23.425，所以没有收到是正常的，后续有触发条件就会收到该消息
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    • 吴静 回复 风信子 2024-12-12
      好的，我们排查一下，谢谢！
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    • 吴静 回复 风信子 2024-12-12
      这个活动ID：32424648  创建于 2024-12-10 23:01:09 ；你看看这个是不是应该要触发！
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    • 风信子 回复 吴静 2024-12-12
      youzan_ump_ActivityCreatorUpdate支持活动为：
      4:多人拼团
      6:秒杀
      7:优惠套餐
      8:赠品
      10:会员折扣
      11:限时折扣
      21：助力砍价
      24:加价购
      26:阶梯拼团
      101:满减送
      104:打包一口价
      112:同城送运费优惠
      113:包邮工具
      115:第二件半价
      118:让利涨粉
      205:内购裂变
      206:分享有礼
      209：限时佣金
      210:定向佣金
      256:积分抵现
      261:实付满赠

      你的活动是优惠劵，应该用这个消息推送：https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/283
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