各位商家,大家好!
餐饮、烘焙、生鲜果蔬、零售商家日常经营存在将多规格商品改为无规格商品销售的需求,集中在商品时令调整/节庆日结束去除礼盒规格/多规格营销活动效果差及时汰换规格场景。本期商品模块能力升级,支持编辑商品和复制商品时将多规格商品修改为无规格。
【适用版本】门店单店版全系列、连锁标准版、连锁区域网店版、连锁同城云店版、连锁旗舰版&黑金版【适用范围】新商品模型
【适用终端】商家PC后台
【上线时间】2024/9/11 全量
使用步骤说明:
操作路径:商家PC后台(移动端不支持)
1.找到目标商品:删除商品维度的规格值/规格项,支持全部删除
2.删除规格提醒:若操作删除的商品未关联套餐商品/组合商品/进行中的营销活动/进行中的进出存单据,按系统提示进入下一步;若出现规格删除提醒的弹窗,请按弹窗内容指引,完成关联任务,再返回该页面操作删除,即可保存成功。
3.商品信息维护:删除规格后,库存数量,零售价信息会清空处理,请商家手动重新维护具体数值
常见问题和解答:
- 问题1:删除规格属于敏感操作,如果要看操作记录在哪里查看?
解答:商家PC后台-操作记录,操作模块筛选(商品库),最多查看近30天操作信息
- 问题2:多规格商品删除全部规格后,新的无规格商品历史销量会清空么?
解答:不会清零,规格维度的销量会随着商品规格删除清除,但商品spu维度销量保留,在消费者端依然可以看到历史商品销量数据
举例:教师节蛋糕商品(spu),规格包含了6寸(历史销量100个),12寸(历史销量100个),当商家把6寸和12寸规格都删除成功后,该商品依然会保留历史销量,即展示销售200个。
- 问题3:删除规格保存后,提示商品实物占用库存不为0是什么原因?
解答:原因是未发货的销售订单下或用户下单未付款的情况也会提示商品实物占用库存不为0,所以这种情况暂不允许删除,建议商家按照商品名字去搜索相关订单 -
使用过程中如有问题,欢迎商家朋友评论区留言!
本帖最后由 有赞-姚璐 于 2024-9-24 14:23 编辑
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