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API使用问题»批量查询销售发货单,返回的sku_code为什么是商品条码

[API调用-商品/交易] 批量查询销售发货单,返回的sku_code为什么是商品条码

聚通宝 09-03 1166 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
批量查询销售发货单,返回的sku_code为什么是商品条码。
其他单据正常,E20240902212101063906189只有这单返回了商品条码。
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      核实中,有结论论坛回复

        目前还在核实中,有结论论坛回复

          已经核实:目前店铺后台-负库存的开关开启的时候,这个订单下单了,所以这个接口查询sku_code显示就有问题
          商家开发者可以在店铺后台关闭负库存的开关
          具体接口需要优化,后续优化进度论坛同步

          王广江   白银   09-06 | 只看该作者
          开发者 你好
          1、问题【批量查询销售发货单,返回的sku_code为什么是商品条码】
          原因:订单有开启负库存销售,造成的销售发货单接口查询到的sku_code存在问题。
          解决方案:针对这个情况,目前研发团队已经注意到这个问题,后续会做优化处理。
          2、问题【已经关闭负库存销售,依旧未解决的情况】
          原因: 反馈的订单为收银的订单E20240904184247082300059,使用了现金支付,为离线订单。为了保证能将离线单开了之后能同步,离线订单开单时默认会给个负库存的标记。操作店铺后台的配置,是不会对离线订单生效的。
          解决方案:平台侧有异步开单黑名单,加入黑名单后可以解决这个问题。加入黑名单后,标记支付,现金支付会走在线开单,响应会稍微慢一点,原来是客户端先标记完成,就告知用户完成了,加入黑名单后会需要等服务端处理完再告知用户完成,使用上没有太大区别。如果需要加入这个黑名单,需要你这边知情且同意,技术这边会安排处理。
          3、基于这个问题,想了解一下你这边获取门店收银订单的场景,方便平台后续做相关的优化。业务逻辑中门店收银订单,基本不需要再额外的处理发货流程,交易创建即完成。

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