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开发者 你好
1、问题【批量查询销售发货单,返回的sku_code为什么是商品条码】
原因:订单有开启负库存销售,造成的销售发货单接口查询到的sku_code存在问题。
解决方案:针对这个情况,目前研发团队已经注意到这个问题,后续会做优化处理。
2、问题【已经关闭负库存销售,依旧未解决的情况】
原因: 反馈的订单为收银的订单E20240904184247082300059,使用了现金支付,为离线订单。为了保证能将离线单开了之后能同步,离线订单开单时默认会给个负库存的标记。操作店铺后台的配置,是不会对离线订单生效的。
解决方案:平台侧有异步开单黑名单,加入黑名单后可以解决这个问题。加入黑名单后,标记支付,现金支付会走在线开单,响应会稍微慢一点,原来是客户端先标记完成,就告知用户完成了,加入黑名单后会需要等服务端处理完再告知用户完成,使用上没有太大区别。如果需要加入这个黑名单,需要你这边知情且同意,技术这边会安排处理。
3、基于这个问题,想了解一下你这边获取门店收银订单的场景,方便平台后续做相关的优化。业务逻辑中门店收银订单,基本不需要再额外的处理发货流程,交易创建即完成。 |
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