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› API使用问题»怎么获取该店铺所有客户数据？（67w数据 获取字段需要积分以及ysopenId）

[API调用-会员/营销] 怎么获取该店铺所有客户数据？（67w数据 获取字段需要积分以及ysopenId）

This 08-19 482 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
怎么获取该店铺所有客户数据？（67w数据 获取字段需要积分以及ysopenId）
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    丛林视界   有赞云团队   08-19 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。
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      千寻   有赞云团队   08-19 | 只看该作者
      您好，获取店铺的用户信息是使用这个接口的哈，youzan.scrm.customer.list
      接口的每次请求查询最大为10000，数据多需要分时间段查询哈，若是时间段控制在一秒内就有超过10000，需要您在店铺后台使用导出功能导出
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      • one 08-20
        youzan.scrm.customer.list 有赞测试环境接口有限制查询次数？
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      • one 08-21
        我这边查询最近两年数据，按照间隔一个小时50条分页来进行查询  直接2年时间区间查询的总条数和间隔1小时查询50条分页的总条数不一致  这个可能的原因有哪些？
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      • 千寻 回复 This 08-20
        您好，请求最大不要超过 50（请求数/秒）
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      • 千寻 回复 This 08-21
        您好，你可以先自查下看下两者请求下来的时间是否是一致的，或者看下是不是一个请求的是客户一个是会员，可以跟店铺对比下是否一致，若是无法确认可以提供下请求的trace这边核实下
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      • one 回复 千寻 08-21
        traceid=yz7-0a350a3f-1724220808444-727074   我们查询的这个一年的时间段 这个数据不对  昨天查询的不止这么多条数据 大概有几十万条  今天查询的时候怎么总共只有446条
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      • 千寻 回复 This 08-21
        您好，你提供的请求查询的是店铺云测试店铺c2kls（ID：126308603）的客户列表，"total": 446,与店铺后台的客户数据是一致的，您是不是查询错店铺了，你可以跟店铺中的客户数据做下对比看看
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      • one 回复 千寻 08-21
        麻烦帮我看下  traceid=yz7-0ae85bde-1724226855999-783045   我们这个查询一秒内的查询大于2w数据  这个数据通过接口是不是获取不到了啊
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      • 千寻 回复 This 08-22
        您好，接口有返回数据哈，总条数是24415，您请求是的第一页展示50条，限制是page_no* page_size查询数据最大为10000
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      • one 回复 千寻 08-22
        也就是这个接口后面的14415条数据是不是不能通过接口获取到了？  有没有什么办法？
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      • 千寻 回复 This 08-22
        可以的，使用翻页数据，您现在获取的是第一页，获取后面的数据，进行翻页就可以的
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      • one 回复 千寻 08-22
        你不是说 page_no* page_size最大的数据为10000吗  也就是我前面1w条数据已经获取了， 但是翻页到后面大于1w条的数据就获取不了了   然后他的时间段控制也是1s内  遇到这种情况  我这边要怎么操作？
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      • 千寻 回复 This 08-22
        您好，使用导出功能导出哈
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