各位商家好,
基于部分商家反馈有赞寄件的扣费方式(发货时根据预估重量预扣运费,快递称重后计算实际运费,多退少补)不好理解,且运费对账时不够清晰,本期我们对有赞寄件运费结算方式进行调整,发货时无需预扣运费,仅在快递公司称重后,按照实际计费重量一次性扣除运费,方便大家查询运费和对账。
此外,针对商家线下与京东物流协商使用保价、付费耗材的情况,本期实现了按单扣除物流增值费用(如有使用),方便商家对账。
上线时间:2024年8月14日
支持版本:有赞微商城、群团团、零售单店
主要升级内容:
- 订单用有赞寄件发货,快递公司称重后,按照计费重量计算运费并一次性从店铺余额扣除;
- 商家线下与京东物流快递员协商使用保价、付费耗材的费用,挂靠在运单上,按单从店铺余额扣除;
- 有赞寄件费用展示优化,将【预扣运费】和【补扣运费】合并为【费用】,可查看每笔运单的费用明细;
- 有赞寄件支出费用名称从【配送费】调整为【有赞寄件服务费】,收入费用名称从【配送费退回】调整为【有赞寄件服务费退回】
一、功能介绍
1、费用结算
运费结算:订单发货使用有赞寄件,快递公司揽收称重,有赞向快递公司获得包裹实际计费重量后,计算实际运费,从商家店铺余额中扣除运费。
物流增值费用结算:商家使用京东物流,如线下与小件员协商使用保价服务或付费耗材,有赞向京东获取到增值服务费用金额后,从商家店铺余额扣除费用。
若店铺有赞寄件服务费待结算金额超过200元,需要先充值后才可继续使用有赞寄件服务。
新旧费用结算方式差异
商家在7月份使用有赞寄件-京东对订单A操作发货,预估重量为1kg,实际重量为2kg,商家现在与小件员协商投保1元,
在旧费用结算方式下:
- 商家发货时,从店铺扣除5元【快递运费预扣】;
- 快递员揽收后,有赞根据实际重量计算出运费为7元,从店铺扣除2元【快递运费补扣】;
- 有赞在8月对账时,发现商家7月份除本运单外,还有其他9个运单各投保1元,7月累计投保费用为10元,则额外从店铺余额中扣除10元作为【月结算部分运费补扣】;
在新费用结算方式下:
- 快递员揽收后,有赞根据实际重量计算出运费为7元,从店铺扣除7元【快递运费】;
- 有赞向京东获取到该运单有1元保费,从店铺余额扣除1元【快递保费】。
2、费用查看
【微商城、群团团】
在店铺后台-订单-有赞寄件-使用概况页面查看,鼠标移动到费用金额上,可查看费用明细。
- 费用字段展示的金额=运单支出金额-运单收入金额,其中
- 支出金额表示商家需要向有赞支付的金额,例如快递运费、快递保费、快递耗材费、以及旧结算方式下的快递运费预扣、快递运费补扣等;
- 收入金额表示有赞向商家退回的金额,例如月度对账后对多收的运费进行退回,以及旧结算方式下的快递运费预扣退款等。
也可在资产-对账单明细中,按照订单号查询,或者搜索类型【有赞寄件服务费】或【有赞寄件服务费退回】查询。
电子面单-运单明细页面将不再展示有赞寄件的费用,请前往有赞寄件-使用概况页面查看费用信息。
【零售单店】
可在应用-物流服务-运单管理中查看物流费用(暂不支持查看费用明细)
3、有赞寄件服务费开票
进入店铺后台-发票管理,点击【索取发票】,费用类型选择【有赞寄件服务费】开票即可。
本帖最后由 小灰灰 于 2024-8-15 21:11 编辑
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