[API调用-其它] 储值卡支付返回1001

调用储值卡支付签名支付都是正常，突然就报错，返回错误码：1001，这个错误码在文档里面没找到什么原因；

会员卡号：310202409663975310202409663975310202409663975

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱you03501@1注意问题解决进度提醒邮件。

我们换了个卡号好像就成功了

您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

接口地址：youzan.cardvoucher.valuecard.fund.pay  3.0.1
接口报错信息：
{\"msg\":\"支付失败\",\"pay_request_no\":\"T240805101543\",\"code\":\"1001\",\"pay_order_no\":\"CDP240805074626262235\",\"status\":\"FAIL\"},\"success\":true,\"message\":\"successful\",\"request_id\":\"yz7-0a350a41-1722840353825-183168\"}"

请求参数：
{
  "goods_name": "商城来源订单",
  "pay_request_no": "T240805101543",
  "amount": 5,
  "card_nos": [
    "310202409663975"
  ],
  "mobile": "13520722847",
  "operator": "谷民市集-ZH"
}

有结果了吗？

正在核实中，有结论第一时间与您同步。

您好，储值卡余额不足