我们有自己的APP软件,在有赞是销售虚拟产品券码。目前的购物流程为:
买家下单后通过阿奇索自动发货插件给用户发送我们提前设置好的库存券码(券码内容由我们自己的系统导出),每位用户收到的券码内容不一样。用户复制券码后去我们的APP中通过券码兑换获得权益,权益有有效期。用户需要在有效期内使用掉。有效期到期时,我们工作人员手动查询券码状态,如果没有使用就给用户在有赞微商城主动退款。
但是此流程过于繁琐,所以希望能实现流程自动化:用户下单后由有赞自动发券码给用户,如果券码未兑换,或者兑换未使用,我们自己的系统回传信息给有赞微商城。在到期时候自动给订单退款。如果用户未使用的情况下申请退款,有赞自动检查券码是否使用,如果没使用自动同意退款。
望解答!
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