微信推送模板消息接口，用户收不到的消息

有赞云接口文档地址： https://doc.youzanyun.com/detail/API/O/2947
目标是调用此接口，给微信公众号推送消息，返回200；目前现象是给5个人推送，只有其中1人(5开头的openId)能收到；5人都已经关注了微信公众号。
traceId :  yz7-0ae85be8-1716773441102-874199  、yz7-0a350a3f-1716796925725-741630、yz7-0a350a3f-1716796949496-474207
请求报文

{
    "yz_open_id_list": [
        "5qrkkZGY618708174962225152","mLN61WRk1054072749837799424","U7JySBzT676067873117978624","oicjfaC9621015842519363584","d8okApqQ1147421906450788352"
    ],
    "template_type": "order_create_notice",
    "content": {
        "character_string9": "E202310091511590077061247",
        "thing6": "苹果",
        "time10": "2023-05-01 00:01:11",
        "url": "www.youzan.com"
    }
}
响应：
{
    "trace_id": "yz7-0a350a48-1716797889596-735538",
    "code": 200,
    "data": {
        "request_id": "665441c15b92e8001a168cdd"
    },
    "success": true,
    "message": "successful"
}





另外，请求content中的url参数可以传空字符串吗？

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱47353127@注意问题解决进度提醒邮件。

麻烦查下有赞openId：mLN61WRk1054072749837799424，微信openId o1qrH5XuTbEKy4Ou7O6k0Drv4Nr0，是我使用的微信号，已关注youzanKdtId:127792203的微信公众号。没有收到消息

您好，该账号未关注公众号，只关注了小程序

https://speedo-test.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/test/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_20240527173048.png