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[消费者运营] 产品发布|储值互斥时支持设置可享包邮

有赞-张晴 04-03 2472 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好:
   商家朋友们开展储值活动时,会提供较大的赠送金额(优惠让利),为避免与其他营促销活动叠加带来利润不可控的情况,会在储值中开启优惠互斥,不能叠加的规则。但是现在开启此设置后,包邮工具也无法使用了。考虑到免邮/包邮工具是商家朋友们提升客单价的重要手段,即满一定金额就可享受包邮,与是否使用储值支付无关。我们优化了这个功能:当开启储值支付与促销活动优惠互斥时,若订单符合包邮条件,仍支持包邮权益/包邮工具或运费券,极大提升消费者购物体验,提升转化率~!

【上线时间】预计4.9号全量支持,小程序版本需升级至3.125.1以上(微商城小程序版本号2.170.1以上)
【适用店铺】 有赞门店版、微商城电商版(基础版及以上版本);有赞连锁(标准版及以上版本)

使用场景
使用场景一
小琳蛋糕店推出最新权益:
储值规则:充值100元赠送30元,充值300元赠送100元,充值500元赠送180元
会员权益:指定商品享受9折优惠
包邮工具:蛋糕满足168元,享受包邮/免同城配送费
为避免商品折上折,商家在储值规则中开启了优惠互斥,消费者使用储值支付时不可叠加店内其他营促销活动。

会员小张要下单一款蛋糕198元,使用刚储值的余额进行支付,同时发现也能继续享受蛋糕免配送费权益了,能直接送货到家,顺利愉快的完成了购物,期待特殊日子的到来~
使用场景二
企业A考虑到员工多为90后、95后,习惯线上下单配送到家,在采购企业福利的招标书中明确指出要支持线上商城下单+免运费/配送费+折扣优惠。
小琳蛋糕店使用礼品卡方案进行投标,因为已经给企业A 7折优惠力度,不能再叠加营促销优惠,开启了优惠互斥。开启优惠互斥后,同时设置支持免运费/配送费,满足了企业A的要求,顺利中标。

【功能说明】
  • 【操作路径】客户中心-储值管理-储值规则-储值余额/礼品卡
优惠设置中支持设置互斥时若订单满足包邮条件仍可享受包邮~


  • 消费者下单交互体验
优化前:设置储值不可叠加营促销优惠活动时,消费者使用储值余额支付,会剔除所有活动,也剔除包邮权益
优化后:支持设置储值不可叠加营促销优惠活动时,若订单满足包邮条件,仍享受包邮


【其他说明】
  • 若消费者存在多张礼品卡,则优先级处理如下:
       1)只要选中的卡中有互斥卡,则剔除所有活动
       2)选中的卡中,没有互斥卡但有 互斥享受包邮的卡,则剔除其他优惠享受包邮
       3)选中的卡中,只有优惠享受叠加的卡则享受所有活动叠加优惠
  • 若会员优惠中切换会员身份/权益卡,若订单满足包邮仅支持享受包邮权益,其他权益不生效,可取消余额后重新计算优惠






本帖最后由 有赞-张晴 于 2024-4-3 14:34 编辑
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