[门店数字化] 产品发布 | 有赞零售数据中心零售行业化优化第1期

各位商家朋友：     
大家好！为使有赞零售数据模块架构符合门店零售行业特性，商家能直观、方便的找到需要的报表，指标间的运算逻辑更清晰，有赞零售数据中心将进行大的更新升级。

  【适用店铺】
有赞门店版、有赞连锁各版本

【适用范围】
适用所有有赞门店版、有赞连锁商家

【发布时间】
电脑端商家后台和PC收银:

• 商品概况和经营报表优化：2024.2.1全量商家可用；
• 营业概况：2024.2.1部分商家测试验证，预计2024.2月下旬全量商家可用
  

  
有赞零售App:

• 商品概况和适配的经营报表：2024.2.4部分商家可用，2024.2.6日左右全量商家可用；
• 营业概况：2024.2.4营业概况部分商家测试验证，预计2024.2月下旬全量商家可用
  

  
收银HD端：

• 2024年2月下旬全量商家可用；
  

  【发布内容】
一、调整数据中心导航结构，使得商家非常快速的理解系统报表架构，方便的找到需要的报表和指标，主要优化点包括：

• 各端增加营业概况和优化商品概况，并保持导航一致；
• 有赞零售App和收银系统升级为数据中心，适配电脑端的核心报表，使得商家查看数据时降低对电脑后台的依赖；
• 电脑端商家后台将商家高频使用的客户概况、经营报表和财务报表导航上移方便商家查找，因营业概况替代了实时分析和交易分析的功能，将此两个功能下移到最下面；
  

二、电脑端商家后台、有赞零售App和收银系统新增营业概况看板，用来解决商家快速观测经营结果，您可以从此看板中获得以下知识：

• 店铺今日和历史某个自定义时间段内营业收入，营业额是多少？优惠金额是多少？怎么构成的？
• 店铺今日和历史某个自定义时间段内收款金额是多少？有多少是销售商品和提供服务带来的？有多少是充值和售卖礼品卡、提货卡带来的？每种支付方式收款金额是多少？
  

模块	说明
总览	营业收入和储值收入总体说明，点击【详情】可跳转到店铺业绩报表查看每家店铺的经营总体情况
收款构成	营业收入和储值收入的构成方式构成说明，商家可依据此和各平台账户收款金额核对；点击【详情】可跳转到店铺收款汇总报表
营业构成/订单分类构成	各种履约方式的营业收入的构成；
营业构成/销售渠道构成	各种销售渠道营业收入的构成，展示到二级，查询范围内某渠道没有发生业务，不展示；点击【详情】跳转到店铺业绩报表
营业构成/商品销售+费用构成	营业收入按照商品分类、费用维度的拆分，点击【详情】跳转到商品销售汇总报表
综合统计/退款统计	退款数据统计，商家观测退款情况
消费指标	客单价、笔单价等平均消费水平指标统计

三、电脑端商家后台、有赞零售App和收银系统优化商品概况，解决了如下问题：

• 统一了商品分析-概况，销售分析的数据源，数据保持跟商品销售汇总报表一致；
• 商品分析-概况，销售分析两个模块进行了销售渠道的拆分，筛选某一渠道进行数据观测和分析；
• 解决了商品概况不支持自定义时间维度查询统计的问题；
• 解决了商品分析/概况里指标不包含美团外卖等第三方外部渠道数据的问题，导致无法跟商品销售汇总报表核对一致；
• 解决了分类排行、商品排行不是按照扣除退款的商品净销售金额排行，导致数据偏高的问题；
• 解决了一个商品多个渠道销售时，同一商品排行榜出现多行数据的问题；

• 商品概况电脑端

  商品概况移动端

  模块	说明
  数据分析/概况	商品销售情况的总览，数据和商品销售汇总报表一致，同时支持环比和去年同比；
  销量分析/分类排行	优化前：按照未扣除退款金额的支付金额排行，数据偏高； 优化后：按照扣除退款金额的商品净销售金额排行；
  销量分析/商品排行	优化前：按照未扣除退款的支付数量和支付金额排行，数据偏高； 优化后：按照扣除退款的商品净销售金额排行，可点击【详情】跳转到商品汇总报表进行数据验证和近一步分析
  营业构成/销售渠道构成	各种销售渠道营业收入的构成，展示到二级，查询范围内某渠道没有发生业务，不展示；点击【详情】跳转到店铺业绩报表

  四、经营报表优化
  
  • 有赞零售App适配了观测店铺经营的店铺业绩报表，观测收款情况的店铺收款汇总报表，观测商品销售情况的商品销售汇总报表，使得商家在手机端查询数据更方便，减少对电脑端报表的依赖；
  • 下图是有赞零售App的店铺业绩报表
    
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  • 商品销售汇总报表增加了按照商品维度汇总统计，多规格商品可以按照对帐需要选择按照商品和按照商品规格进进行汇总统计；
    

• 对以下报表指标名称和统计维度进行了优化：

• 页面	指标名称优化前	指标名称优化后	指标定义
  店铺业绩报表	订单售价金额	取消此指标	优化前：订单售价金额=支付金额+订单优惠金额，按客户支付完成时间统计订单折前金额（不扣除退款订单，不包含储值充值、购买储值卡的金额）即不扣除退款的订单原价； 优化后：用营业额代替，即扣除退款的订单原价金额；
  店铺业绩报表	营业额	营业额	优化前：按客户支付完成时间统计的销售商品的总金额， 有赞渠道订单：商品售价金额+运费+打包费，不包含仅退款、储值充值、购买储值卡订单； 美团渠道订单：跟美团保持一致，商品原价+餐盒费+用户支付配送费，不包含部分退款订单； 饿了么渠道订单：跟饿了么保持一致，商品原价+餐盒费，不包含部分和全退订单； 优化后：订单不扣除退款折扣前金额（不含储值充值、购买提货卡、礼品卡订单）
  店铺业绩报表	优惠金额	优惠金额	优化前：按客户支付完成时间统计的，订单的优惠金额（不含退款订单，不包含储值充值、购买储值卡的金额），没有扣除退款部分 优化后：订单的优惠金额（扣除退款，不含储值充值、购买提货卡、礼品卡订单）
  店铺业绩报表	折扣率	折扣率	优化前：折扣率=支付金额/销售金额，没有扣除退款部分 优化后：折扣率=营业收入/营业额
  店铺业绩报表	商家实收	营业收入	统计维度未变，订单扣除退款折扣后金额（不含储值充值、购买提货卡、礼品卡订单）
  店铺收款汇总报表		收款合计金额(不含储值消费)	收款合计金额不含储值消费=收款合计金额(元)-会员余额(本金)-会员余额(赠送金)，不含使用储值金额消费收款总金额
  优惠汇总报表	优惠金额	优惠金额	优化前：订单的优惠金额（不扣除退款，不含储值充值、购买提货卡、礼品卡订单），没有扣除退款部分 优化后：订单的优惠金额（扣除退款，不含储值充值、购买提货卡、礼品卡订单）
  商品销售汇总报表	商品售价金额	商品售价金额	优化前：商品售价金额=商品销售金额+商品优惠金额，统计时间范围内，销售商品的原价金额，没有扣除退款部分 优化后：商品售价金额=商品净销售金额+商品优惠金额，统计时间范围内，销售商品折前金额（扣除退款，不包含提货卡、礼品卡销售、储值充值、商品返现，运费和打包费
  商品销售汇总报表	商品优惠金额	商品优惠金额	优化前：统计时间范围内，商品销售时的优惠金额，没有扣除退款部分 优化后：统计时间范围内，商品销售时的优惠金额（扣除退款，不包含提货卡、礼品卡销售、储值充值、商品返现，运费和打包费）
  商品销售汇总报表	商品折扣率	商品折扣率	优化前：商品折扣率=商品销售金额/商品售价金额，没有扣除退款部分 优化后：商品折扣率=商品净销售金额/商品售价金额

  
  

本帖最后由 玉龙 于 2024-2-2 11:10 编辑