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API使用问题»商品分析-单个商品详情查询接口-v2,退款率计算问题

[API调用-其它] 商品分析-单个商品详情查询接口-v2,退款率计算问题

paul. 01-24 823 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
有赞云接口名 youzan.bigdata.spu.query.1.0.1
返回的数据中,有个refund_rate字段,为退款率.这个退款率的计算方式是什么?获取单天数据时,经常对不上,不管是用退款单数还是退款人数等去除以下单数还是下单人数等等算法,都会对不上,而且有的单天退款率>1,最高有一天单品退款率700%,这又是怎么得出的呢
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    1.有的单天退款率>1,最高有一天单品退款率700% :是否有相关的接口响应返回的yz7开头的数字,麻烦提供一下

    2.提供应用的名称或者appid
    • paul. 01-24
      yz7-0ae85be8-1706074313204-117582
    • paul. 01-24
      code = '1110622',client_id = '5412a834686e4a31af'
    • paul. 01-24
      api的完整返回如下:
      {
              "trace_id": "yz7-0ae85be8-1706074313204-117582",
              "code": 200,
              "data": {
                  "paginator": {
                      "total_count": 1,
                      "page": 1,
                      "page_size": 5
                  },
                  "items": [
                      {
                          "refund_success_amount": 25376,
                          "goods_pv": 28,
                          "pay_goods_num": 1,
                          "refund_rate": 2,
                          "goods_uv": 8,
                          "refund_uv": 2,
                          "expose_uv": 65,
                          "goods_id": 2093201472,
                          "refund_cnt": 2,
                          "add_cart_cnt": 0,
                          "add_cart_uv": 0,
                          "pay_money": 9400,
                          "expose_cnt": 636,
                          "refund_success_cnt": 2,
                          "refund_success_uv": 2,
                          "convert_rate": 0.125,
                          "pay_num": 1
                      }
                  ]
              },
              "success": true,
              "message": "successful"
          }
      不止refund_rate有问题,还有refund_success_amount>pay_money,退的比卖的多
    • 原因是入参为查询商品id:2093201472  的20231116数据,所以
      20231116支付订单明细:E20231116142252087406217
      20231116退款订单明细:E20231116142252087406217、E20231111210912038100027

      退款率口径:成功退款订单数/支付订单数,所以为200%,是正常的,可以把时间范围拉长
    • paul. 回复 风信子 01-24
      也就是说退款统计的是当天这个商品的退款订单,不一定是当天的支付订单对应的退款,可能是3天之前买的今天退了,就会统计到今天的退款中,是这样吗?但是支付订单统计的一定是当天的
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