各位商家,大家好!
跨境「个人行邮」模式已上线,欢迎大家使用!
上线时间:2023.1.19
适用商家范围:开通跨境服务的商家
功能说明:「个人行邮」模式配置指南
一、开通跨境服务
第一步购买有赞微商城:www.youzan.com注册账号订购
第二步入驻跨境服务
- 访问“跨境服务”,入口在微商城后台应用- 配套工具- 跨境服务。
- 完成跨境电商认证
- 在商家做跨境认证时,新增「需开通的跨境类型」字段,商家可按需选择需要开通的跨境类型;
- 如果商家勾选了「BC 直邮、保税进口」,则必须上传境外主体相关信息;
- 如果商家仅勾选「个人行邮」,则境外主体相关信息可选上传或不上传;
- 如果不上传境外主体信息,则「食品」、「医疗器械」、「药品」、「滋补保健」相关的海淘商品无法上架售卖。
关于修改认证说明:跨境认证完成后,允许商家修改「需开通的跨境类型」。目前的修改逻辑,只能新增开通跨境类型,如果需要去掉当前已开通的跨境类型,需要退出跨境服务后,重新开通。
- 加入有赞担保。路径:有赞微商城PC端店铺后台-设置-消费保障-有赞担保。
- 缴纳保证金:缴纳跨境业务保证金1万RMB。退出跨境服务时,有赞会主动退回。
二、业务启动相关设置- 发布新商品:商品-发布商品-海淘商品-物流信息-跨境方式选「个人代购」;
- 编辑已有跨境商品:商品 - 商品编辑-物流信息-跨境方式选「个人代购」。
1)实名认证充值:跨境电商下单要求消费者实名认证,商家需要充值,才能使用这个功能。
- 入口:微商城后台- 应用- 配套工具- 实名认证。
2)开启「身份证信息」和「实名认证」:开启后,客户在下单时需要填写身份信息。
- 入口:微商城设置 - 交易设置-订单/交易设置-身份证信息(开启)-实名认证(开启)。
3)开启身份证正反面上传:设置后,客户在下单时需要上传身份证正反面照片,上传并校验信息无误后,才可以下单。
- 入口:微商城商品 - 商品编辑 - 高级信息中,将「身份证照片」选项设置为「必须上传」。
三、交易流程
「个人行邮」模式的商品,客户在下单时,需注意以下事项:
- 下单时,填写真实姓名和身份证号,同时上传清晰的身份证正、反面照片(身份信息均上传成功后,方可正常下单);
- 下单时,收货人信息必须和上传的身份信息保持一致。
四、业务合规注意事项- 「个人行邮」模式的订单金额,不计入跨境商品个人年度 2.6w 元的额度统计中;
- 受海关相关法律法规要求,如果商品为单一可分割商品,商品的「进口地」为港澳台地区时,订单限额为800 元人民币;非港澳台地区时,订单限额为 1000 元人民币;若商品为单一不可分割商品,且下单件数为 1,则不受金额限制。
- 若商家想CC模式售卖药品时,需和有赞客服、服务人员联系提交申请资料开通白名单,若私自上传药品,会被风控下架。
本帖最后由 有赞-余市 于 2024-1-18 10:46 编辑
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