标签组是市面上主流的标签管理体系,能够实现标签的分类管理。但投票调查、公众号群发、客服消息一直只支持未分组标签,商家反馈不断。本次更新后包括上述场景在内的有赞商城内所有官方引用标签的场景均以支持选择分组标签!
上线时间:2024年1月11日,适用所有店铺类型
标签组功能使用指南:《标签升级为标签组管理,帮助商家高效搭建客户画像》
重要说明:未分组标签功能即将下线,请商家尽量只使用分组标签。下线前我们将帮商家将未分组标签迁移至分组标签(单独成组)。
本次新增支持场景操作指南:
1.应用-投票调查在用户选择具体的选项时可打上对应标签
2.公众号-消息群发 支持针对指定标签的客户群发内容
3.智能客服-打标签 支持打分组标签/未分组标签
本帖最后由 有赞-Allen 于 2024-1-11 15:17 编辑
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