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系统打通服务»退款单无法生成,提示无可退金额,但是原单金额正常

退款单无法生成,提示无可退金额,但是原单金额正常

方晓 01-08 582 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
退款单无法生成,提示无可退金额,但是原单金额正常

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    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)
    2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

      方晓 白银   01-09 | 只看该作者
      trace ID: yz7-0a8180b0-1704609342816-997729

        您好,未查询到相关日志信息,是最近7天内复现的trace吗,目前只能查询到近期7天的的日志

        您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

          您好,订单中商品实付款95.66, 退款金额传99,参数校验不通过

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