[导购] 产品优化 | 展示线索的重点客户行为，引导导购跟进重要线索

各位商家，大家好！

销售线索增加了客户重点行为的展示，包括下单未支付、加购未下单、浏览商品时长较长、搜索商品关键词，导购可以一目了然判断客户的购买意图，进而决定是否跟进销售线索。

【上线时间】
2023.12.28已全量上线

【适用商家】
开通导购助手且开通CRM的所有商家

【操作说明】
1、销售线索重点行为的展示
销售线索提醒、销售线索列表、客户详情页均会展示客户的重点行为。


2、销售线索会展示哪些重点行为
销售线索展示以下重点行为，优先级从高到低
（1）客户下单未付款
（2）客户加购未下单
（3）客户近7天浏览某一款商品时长超过30秒
（4）客户搜索商品关键词不是以上4类客户行为，则不会引导给导购重点关注。


对本次更新有任何建议、或其他产品需求，请留言告诉我们，感谢大家的支持！

本帖最后由 有赞-刘璋 于 2023-12-28 17:14 编辑