[CRM] 产品优化｜客户分群支持筛选会员的升级进度，结合营销画布自动任务，激励会员升级

各位商家：
      大家好！会员等级是提升消费者忠诚度和消费黏性的主要抓手，其中很重要的一个场景，是激励会员不断地升级，以获取更高的权益，进而在店铺持续消费。
      本次客户分群支持了筛选免费会员等级的会员升级进度，可以将再消费一定消费金额/次数、再获取一定成长值即可升级的会员筛选出来，通过营销画布定向发送权益和提醒，激励他们快速升级。

使用场景举例：
某服饰商城的运营小王，筛选出再消费100元以内就能升级 VIP3的会员，推送 VIP3 的权益，激励他们尽快升级。

适用商城版本：
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家，如已开通有赞CRM均可支持。  

定义解释：
1.客户分群
1.1 消费模式会员等级



1.2 成长值模式会员等级




2. 营销画布
2.1 消费模式会员等级




2.2 成长值模式会员等级




具体操作：
以对再消费 100元以内就能升级至VIP3的会员进行提醒场景为例，按如下步骤可创建相应计划。
1，新建人群，选择免费会员升级进度，条件设置为：再消费小于等于100元升级至 VIP3


2，在营销画布中对相应的人群创建运营计划。功能路径：CRM-会员营销-营销画布。
2.1 新建营销画布，计划类型设置为「定时单次」；计划人群选择上一步创建的人群。


2.2选择短信，设置相应内容，在消息中插入变量：消费升级进度-还差x元、下一免费会员等级名称，对会员推送升级后可获得的权益内容。






以上就是本次更新的全部内容，有任何疑问和问题，欢迎留言，我们也会尽快回复，优化。

本帖最后由 有赞-范嘉欣 于 2024-4-3 16:29 编辑