各位商家好, 基于目前有赞寄件服务开通需要填写发货信息、等待快递公司审核通过等流程较为繁琐,本期我们对有赞寄件服务开通、使用流程进行了简化,帮助商家更便捷地使用有赞寄件服务。 上线时间:2023年12月13日 支持店铺类型:有赞微商城(使用旧电子面单系统商家暂不支持,请尽快升级到新电子面单系统) 主要升级内容: - 订单发货弹窗勾选“开通有赞寄件"即可直接使用服务,无需额外填写资料申请开通;
- 使用有赞寄件-京东物流,发货地址审核从线下人工审核,变更为线上实时审核;
- 订单发货弹窗商品勾选,从需要手动勾选,改为默认勾选;
- 包裹重量当前仅可保存至整数,变更为可保存至1位小数,预估运费更准确。
功能介绍
1、发货弹窗可直接开通并使用有赞寄件服务页面路径:店铺后台—订单—订单管理—待发货订单—发货操作 若商家店铺未开通有赞寄件服务,发货选择有赞寄件合作快递公司时时,提示“开通有赞寄件”: - 勾选即表示已阅读并同意《有赞寄件服务协议》,开通有赞寄件合作的快递公司(有赞寄件未来接入新的快递公司默认开通);
- 点击“查看详情”可了解有赞寄件服务详细信息;
- 点击“运费说明”可查看所选快递公司的运费计费标准;
- 商家勾选开通并填完发货信息,点击发货后,即成功开通有赞寄件服务,并完成订单发货。
2、发货地址填写及地址审核优化- 商家使用有赞寄件,无需重新填写发货地址,可直接使用商家地址库中的发货地址(商家地址库路径:店铺后台—设置——商家地址库);
- 下拉选中发货地址,系统将自动审核该地址是否在所选快递公司的揽收范围内(目前有赞寄件-京东物流开通后,发货地址需要等待线下人工审核通过后方可发货),若无法揽收,将在发货地址填写框下显示对应报错信息;
- 若商家地址库中没有所需发货地址,点击发货地址填写框右侧“新增地址”,将跳转到设置—商家地址库—新增地址页面,填写完新地址后,返回发货弹窗点击“新增地址”后的“刷新”,即可选择新增的地址;
- 若商家需要修改已有地址,可到店铺后台—设置—商家地址库中进行编辑;
关于已开通有赞寄件-京东或有赞寄件-申通,填写过发货信息的情况:
若商家申请开通时填写的发货信息中,地址或联系电话与商家地址库中现有发货信息不一致,我们将把开通时填写的地址新增到商家地址库中;
若商家申请开通时填写的发货信息中,地址和联系电话与商家地址库中现有信息一致,在商家地址库中不做新增。
3、发货弹窗默认勾选所有可发货商品当前订单中,商品配送方式包含“快递发货”,且商品未发货的,点击订单发货时默认勾选。如需同一个订单需要拆包发货,请取消勾选部分商品。
4、包裹重量可保存到小数点后一位
当前包裹重量仅可四舍五入保留整数,运费预估不够准确,修改后,包裹重量填写数值保存1位小数。
本帖最后由 小灰灰 于 2023-12-12 17:48 编辑
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