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[导购] 产品优化 | 线索跟进率剔除自然成交的线索,帮助总部更有效地考核导购跟进率

有赞-刘璋 2023-11-24 1535 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!

       由于导购跟进销售线索可以带来业绩增长,因此不少商家开始考核导购的销售线索跟进率。此前的线索跟进率统计中,导购未跟进自然成交的线索同样会被统计到未跟进线索,拉低了导购的线索跟进率,影响商家考核导购。
       因此,本次在线索跟进率统计中,剔除了未跟进自然成交的线索。

【上线时间】
2023.11.24已全量上线

【适用商家】
开通导购助手且开通CRM的所有商家

【操作说明】
1、导购助手电脑端
未跟进线索、线索跟进率、已查看线索、未查看线索、线索查看率均剔除了自然成交的线索,相应的,已分配线索和未分配线索均已剔除自然成交的线索。

2、导购助手移动端(管理员工作台)
未跟进线索、线索跟进率、未查看线索、线索查看率均剔除了自然成交的线索,相应的,已分配线索也已剔除自然成交的线索。
此外,本次也增加了移动端查看跟进成交线索的相关指标,包括跟进成交线索、跟进成交订单、跟进成交金额。





对本次更新有任何建议、或其他产品需求,请留言告诉我们,感谢大家的支持!


本帖最后由 有赞-刘璋 于 2023-11-24 14:24 编辑
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