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API使用问题»扩展接口-组合支付时未收到储值卡扣款请求

[API调用-商品/交易] 扩展接口-组合支付时未收到储值卡扣款请求

Yonghua 2023-11-14 724 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单编号: E20231107103852009500055,
组合支付

总金额:306.02

顾客微信支付成功32.39,
储值卡未扣款成功,订单显示待支付,直到订单超时关闭
有赞容器日志查询不到任何请求日志


订单E20231106163946027600007,同样是这个问题


需要解决:
1、如何发生这个问题,今后如何避免
2、为什么日志没有
3、顾客微信支付成功的款去哪里了




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    smile   黄金   2023-11-14 | 只看该作者
    您好,
    跟您确认下您的应用为雅斯到家全接口,调用了储值支付扩展点
    1、您的日志只能看到7天的,这个单子是2023-11-07 12:36:39.882 调用的储值支付扩展点,所以您这边看不到
    2、这边查看日志,看到您的储值支付 扩展点调用失败了。

    3、微信支付款项部分您可以跟在线客服确认。参考:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-14023 或电话联系:0571-89988848



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