[CRM] 产品发布 | CRM支持等级模式自由切换，快捷体验、修改等级模式

各位商家：
大家好！现有等级模式仅支持从成长值模式切换为消费模式，对于新商家来说，无法自由体验成长值/消费/储值三种模式之间的区别，分别体验后进而决定使用哪种模式；对于老商家来说，若后续会员体系策略变更，也无法修改适配新的会员体系。

因此本次迭代新增支持三种等级计算模式的切换，帮助商家能够快速、自由地选择合适的等级模式，更好地适配商家的会员运营策略。

适用版本
有赞微商城（电商） 、有赞微商城（门店）、有赞连锁（同城云店）、有赞连锁（区域网店）的商家，如已开通有赞CRM均可支持

上线时间
2023年10月19日，全量上线

操作说明
操作路径：会员体系—会员等级—免费会员模式—更多模式

点击更多模式，可选择除当前等级模式之外的两种模式，三种模式设置项如下图：
消费模式
需重新设置消费模式下的升级条件，以及额外的通用规则，设置后原有会员等级保持不变，后续会员产生新的消费行为时会按照新设置的等级规则计算等级。如需重算所有会员等级，可在切换完成后在等级列表上方点击「更新等级」。注：

• 切换需要一定时间(取决于会员规模)且无法调整会员方案，请勿在切换过程中手动设置用户的会员等级。
• 请及时调整店内公告通知等，提前主动告知会员，避免产生客诉。
• 若需设置保级条件，可在切换完成后在等级列表分别编辑每个等级设置保级条件。
  

成长值模式
需重新设置成长值模式下的升级条件，以及升降级规则，设置后老会员将维持原等级并赋予等级对应的成长值，直至等级有效期结束后重新计算。
注意:

• 切换需要一定时间(取决于会员规模)且无法调整会员方案，请勿在切换过程中手动设置用户的会员等级。
• 请及时调整店内公告通知等,提前主动告知会员,避免产生客诉。
  

储值模式
需重新设置储值模式下的升级条件，以及降级规则，老会员将维持原等级，会员新的充值行为触发等级重算时，会按
照新的等级规则进行计算。
注意:

• 切换需要一定时间(取决于会员规模)且无法调整会员方案，请勿在切换过程中手动设置用户的会员等级。
• 请及时调整店内公告通知等，提前主动告知会员，避免产生客诉。
• 储值打通商家暂不支持由商家自主切换为储值模式，如需切换可联系服务经理。
  

本帖最后由 好好 于 2023-10-20 16:01 编辑