各位商家:
为了让商家更自主、更灵活进行导购相关账号的配置,更高效进行日常业务运营。我们于2023年9月26日对导购相关账号进行如下调整:
一、调整前
- 商家的导购业务,店长、区域督导等角色,系统定义为“导购部门管理员”,角色权限类似于有赞微商城、有赞连锁当中的“店铺员工”,定价365元/个/年;
- 商家的一线导购,系统定义为“导购员工”,角色权限对应导购模块的相关能力,定价268元/个/年;
- 两类账号同时存在的问题:商家实际经营中,“导购员工”和“导购部门管理员”的人员数量都是动态变化的,两类账号的形式,给增购、续费、日常人员管理带来诸多不便。商家需要预估、计算清楚账号需求数量,再提交给公司财务部门。
二、调整后
- 将“导购员工”和“导购部门管理员”两类账号的数量进行合并,角色权限让商家自由、灵活配置,商家只需要预估清楚账号总数。相比较而言,统计人员总数比分别统计两类权限角色的数量,大大减轻了工作量。
- 账号不再区分管理职能和一线职能,统一定价为:导购助手账号(含企微)268元/个/年、导购助手账号(不含企微)188元/个/年;不再单独存在“导购部门管理员”365元/个/年这一收费商品。
- 同时“店铺员工”这一商品保持365元/个/年不变,需要商城管理的相关职能的角色占用“店铺员工”的额度;需要导购模块相关能力的角色占用“导购助手账号”的额度,二者相互独立。
三、特别提醒
- 调整前,“导购管理职能”账号占用“店铺员工”(365元/个/年)的可用额度;
- 调整后,“导购管理职能”账号占用“导购助手账号”的可用额度。
- 功能上线后,可能会出现账号可用额度差异,如有疑问,请咨询有赞客服或客户经理。
有赞新零售事业部
2023-09-25
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