产品发布 ｜ 数据中心-自助取数功能上线

一、功能介绍
自助取数功能，主要是帮助商家灵活的下载日常会员运营（积分/权益/储值等）、交易、商品、营销等模块的明细数据。
自助取数功能，只需要选择指标、填写过滤逻辑，即可获取数据。
适用店铺：零售单店、零售连锁
上线时间：2023-08-31

二、操作说明

1）列表

• 首先，在【设置】—【角色管理】配置自助取数权限
• 权限配置完成后，在【数据】—【自助取数】展示列表
• 支持报表名称、操作人、操作时间筛选
• 列表支持【下载】【复制】【删除】【详情】
• 【重新导出】当报表时间超过30天，文件失效，需要重新导出
• 所有下载的报表以店铺粒度展示，可以在列表中看到具体操作人
  

2）新建报表

• 列表点击【新建报表】，跳转到新家报表填写页
• 填写报表名称、选择指标、填写过滤条件
• 点击【提交】，跳转列表，等待系统导出
• 需先选择指标，再可选择过滤条件
• 指标范围包括：会员等级、会员权益、会员积分、会员签到、会员储值账户、会员储值卡、交易、商品、营销-优惠券、营销-优惠码、消息-短信
  

3）导出与下载

• 当状态变更为执行成功后，点击【下载】，输入文件密码，文件下载成功
• 当文件超过30天，文件失效，需重新导出，再点击【下载】
• 当执行太多下载报表时，需排队等待，只有当状态变更为执行成功，才可以下载
  

四、常见问题

Q：为什么报表的状态一直在执行中
A：因为店铺提交报表过多，或者同时有商家提交了取数报表，系统根据时间顺序执行

Q：为什么下载文件有乱码现象
A：CSV格式小概率出现乱码现象，下一个版本会优化上线

本帖最后由 有赞-岑潇 于 2023-8-31 16:01 编辑