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API使用问题»商家店铺的物流对接API流程

[API调用-商品/交易] 商家店铺的物流对接API流程

adela 2023-08-03 488 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
我们在有赞有一个微商城店铺,另外我们有自己的小程序,商品从有赞微商城店铺通过API对接,下单时查询有赞微商城的库存,下单支付在我们小程序端。
后续物流想从有赞走。是否有接口可以同步订单信息到有赞?
或如果不同步订单,是否有接口可以直接对接物流信息?

比如通过创建出库单
https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/244


但后续的物流信息怎么同步到我们的小程序?
麻烦帮忙确认是否有接口可以解决以上问题?
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    adela 白银   2023-08-03 | 只看该作者
    另外如果没有订单同步到有赞,后续如果用户有退换货的话,物流是否有相关接口可以用来更新操作

      千寻   有赞云团队   2023-08-03 | 只看该作者
      您好,外部订单创建使用:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/4015

      物流打通方案参考:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3335
      • adela 2023-08-04
        这个API描述是:外部系统订单导入有赞系统生成订单。接口仅支持指定合作方使用,自营商家使用需购买大客定制套餐服务或有赞CRM。
        那如果要使用此功能,是否就必须要另外购买有赞的大客定制套餐服务或有赞CRM才能使用?
      • adela 2023-08-04
        另外从你提供的物流打通方案的流程来看,是一定要在有赞有订单记录才行?如果是第三方订单,要通过外部订单创建到系统,才能走订单发货接口youzan.logistics.online.confirm申请发货?
      • adela 回复 adela 2023-08-04
        如果需要大客定制套餐服务或有赞CRM,费用是多少?
      • 千寻 回复 adela 2023-08-04
        您好,该接口属于定制接口,具体费用咨询,可以填写https://www.youzanyun.com/ecommerce 提交信息,会有专人进行联系的。
      • adela 回复 千寻 2023-08-04
        你提供的物流打通方案的流程来看,是一定要在有赞有订单记录才行吗?如果是第三方订单,要通过外部订单创建到系统,才能走订单发货接口youzan.logistics.online.confirm申请发货吗?
      • 千寻 回复 adela 2023-08-04
        是这样的,外部订单同步有赞后,三方发货,调用该接口同步有赞订单状态
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