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API使用问题»咨询通过接口查询某个订单是不是可以售后

[API调用-其它] 咨询通过接口查询某个订单是不是可以售后

puti 2023-07-03 406 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
咨询有赞云是否有接口可以查询某个订单是不是可以售后或者已经关闭售后了。
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    千寻   有赞云团队   2023-07-03 | 只看该作者
    您好,youzan.trade.refund.get.3.0.0接口是单个售后单详情接口,
    若获取售后商品信息:
    1.通过youzan.trade.refund.get.3.0.0接口获取到tid和oid字段
    2.将tid字段入参youzan.trade.get.4.0.1接口,获取到full_order_info/orders结构体下的oid,并与youzan.trade.refund.get.3.0.0接口的oid进行匹配,匹配到的item_id等即为退款的商品信息

    youzan.trade.get.4.0.1接口详情文档:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3400

      puti 青铜   2023-07-03 | 只看该作者
      您好,我想咨询的是一笔订单消费者是不是可以操作售后的状态。不是想要知道售后的详情。

        千寻   有赞云团队   2023-07-03 | 只看该作者
        您好,订单的售后维权期系统默认是15天(售后维权期从订单交易完成之后开始计算)。

        注:

        1、如果交易完成15天内,订单已结算,则交易完成15天内可申请退款;

        2、该维权期限最长可以设置到90天。

        订单状态可以根据https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3757接口中status_str字段获取

          puti 青铜   2023-07-04 | 只看该作者
          您好,我是想要查询某订单是不是可以进行售后。通过接口返回这订单能不能售后

            千寻   有赞云团队   2023-07-04 | 只看该作者
            您好,订单是否支持售后,需要查询商品是否支持售后,通过商品详情接口https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2783,post_sale_param字段获取

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