各位商家,
大家好。依托有赞商城多年沉淀的成熟、强大的营销能力,与有赞企微助手结合,可以更有效得帮助商家快速扩大私域用户规模。为此,我们基于商城的拳头插件“幸运大抽奖”推出“社群抽奖”功能,提供以抽奖形式获客的手段。
场景举例
百花美妆店为了将公域消费者尽快转化为私域好友,在包裹卡中放置了添加企微好友得好友的卡片。为了有效控制营销成本、增加活动趣味,运营小美选择了美妆镜、洗脸巾等有吸引力的赠品和优惠券作为奖品,组成了社群抽奖活动,消费者需添加企微好友后才能进行抽奖。受到奖品的吸引,包裹卡的转化率获得了很大的提升。
店铺类型
支持绑定了微商城电商版的企微助手
前置准备
为了保障准确识别抽奖用户是否已经添加企微好友的状态,商家需前置在企微助手侧进行店铺关联。
重要说明:该功能不支持微信外部环境,即浏览器、App开店等环境,若在微信外部环境打开社群抽奖页面,将无法识别用户是否已添加好友,用户将无法抽奖
版本要求
该功能将于4.27全量发布,小程序需升级至 2.138.2 及以上版本可用
功能介绍
1.功能入口。已绑定了微商城电商版的企微助手,可在商城后台-幸运大抽奖创建、管理社群抽奖活动。
1.1 入口一:商城后台 - 应用 - 营销玩法 - 幸运大抽奖
1.2 入口二:企微助手 - 引流获客 - 社群抽奖,可跳转至商城后台-社群抽奖页面
2.活动设置
2.1 保留了普通抽奖活动关于抽奖次数、中奖次数设置,以及抽奖页面设置的基础能力
2.2 社群抽奖活动新增 参与人限制 - 已添加企微的用户 可参与
2.2.1 选中该项后,需选择已创建的个人活码,在用户不是好友的情况下引导用户通过该活码添加好友
2.3 新增客户打标能力,可多选标签,参与抽奖的用户将被打上所选标签,便于后续运营
3.活动数据
3.1 补充了该抽奖活动中设置的每个奖品的发放数量
3.2 社群抽奖增加了抽奖用户当前是否已流失的状态标识
4.用户参与流程示意:
还未成为企微好友的用户,可以正常访问抽奖页面。在点击抽奖时,将弹窗引导用户添加企微好友进行抽奖。用户扫码成为好友后,将给用户对应活码设置的欢迎语,并额外发送对应的社群抽奖活动链接,便于用户回流到活动页面。
常见问题
Q:老客户能否抽奖?A:能否参与抽奖只判断客户点击抽奖按钮的时候是否是企微好友,如果是好友,则能抽奖;不是好友,则会弹出活码引导加好友
Q:客户成为企微好友后又把企微员工删除,再次添加成功后能否抽奖?
A:成为好友之后可以抽奖
Q:通过抽奖活动页面添加好友成功会发放额外的抽奖次数吗?
A:不会发放,抽奖次数参照抽奖活动中的设置,添加好友不会发放额外次数。是否好友仅作为能否抽奖的门槛条件
Q:关注公众号抽奖必须勾选吗?
A:不必须,商家可以按照自己需要进行勾选。如不需要,则勾选 关注抽奖 - 无门槛
Q:老客户通过抽奖活动重新成为好友,会发送欢迎语吗?
A:受企微限制,老客户重新成为好友不会发送欢迎语,添加成功之后,您可以手动给客户发送活动链接,帮助客户访问到抽奖页面。
如有疑问,欢迎留言反馈。
本帖最后由 有赞-小贝 于 2024-2-6 10:29 编辑
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