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消息推送»用户注册后反查分销员数据为空,影响业务流转

用户注册后反查分销员数据为空,影响业务流转

KIYE 2023-04-23 621 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
自动触发
1、用户通过扫门店分销员二维码注册,
2、有赞推送用户事件;= 用户创 CUSTOMER_CREATED
{"msg":"%7B%22account_type%22%3A%22YouZanAccount%22%2C%22account_id%22%3A%******%22%2C%22gender%22%3A0%2C%22is_member%22%3A0%2C%22src%22%3A0%2C%22mobile%22%3A%******%22%2C%22created_at%22%3A1682135069%7D","test":false,"sign":"6370d9e09bab6c301801349e47003788","yz_open_id":"******","type":"SCRM_CUSTOMER_EVENT","sendCount":1,"version":1682135111511,"client_id":"7925fdd8738b6208cd","mode":1,"kdt_id":******,"id":******,"msg_id":"f1760f4144ceae7425dcda35c56b796c","status":"CUSTOMER_CREATED"}

3、通过用户推送接收的YzOpenId  查询步骤1的归属分销员信息
    接口:youzan.salesman.customer.account.get.1.0.0
    返回:{"code":200,"data":[],"message":"successful","success":true,"trace_id":"yz7-0ae85be6-1682135111781-625134"}

手动触发
1、登陆商家后台修改用户资料,触发用户消息更新事件(CUSTOMER_UPDATED)
2、通过修改的用户,反查归属分销员信息 正常返回,(用*隐藏敏感数据)
  {"code":200,"data":[{"mobile":"******","nickname":"******","seller":"29aUH3k","yz_open_id":"z0oa5fUt1023651656018984960"}],"message":"successful","success":true,"trace_id":"yz7-0ae85bde-1682212522788-745368"}

麻烦排查一下问题点

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    千寻   有赞云团队   2023-04-23 | 只看该作者
    您好,推送的yz_open_id与接口传入的open ID不一致,yz7-0ae85be6-1682135111781-625134入参是{"yz_open_id": 18987002051},SCRM_CUSTOMER_EVENT事件返回的"yz_open_id":"i8IxIDpr1099299862689636352"
    • KIYE 2023-04-24
      有点奇怪,这边接口是按yzOpenId这个字段去传值的,也没有传accountId=18987002051这个字段?
      是不是弄混了?
    • 千寻 回复 KIYE 2023-04-24
      你好,查到的路径是 11:45分扫码,但是未登录,绑定事件未触发。11:45分完成注册操作,11:49分有重新访问,触发绑定事件

    千寻   有赞云团队   2023-04-29 | 只看该作者
    您好,由于工单长时间未收到反馈,暂时置为完结状态,如果问题未解决,可以继续追问,如果有新的问题咨询,可以重新提交工单,感谢您的理解与支持。

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