[CRM] 产品优化｜客户导入后支持一键创建人群，方便快捷地查看人群画像、进行精准营销

各位商家：                
      大家好！很多商家经营中会通过门店活动招募、外部系统导出等各种渠道获得一批客户手机号，然后希望能够对这些客户的性别年龄、消费能力、商品偏好等进行洞察，然后再进行精准营销。当前客户导入后无法直接创建人群，需要给客户打标再通过标签创建人群，操作链路比较繁琐，效率低。        
      基于此背景，支持了客户导入后一键创建人群，可以方便快捷地查看人群画像、进行精准营销，快速完成导入->洞察->运营的链路闭环。


使用场景举例：
      小王是一家数码零售商城的运营，希望在门店进行一次新品品鉴活动，让有购买想法的客户在店铺现场体验并引导完成预定。于是他在门店粉丝群投放了报名链接，随后把报名客户的手机号导入到了CRM中，一键创建分群，分析这些客户的画像，进行活动通知，并在之后围绕新品针对这批客户做了一系列的精准营销，很多客户进行了购买。


适用商城版本：
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家，如已开通有赞CRM均可支持。


操作说明：
路径：CRM-客户管理-客户导入
1，进行客户导入。若导入客户只是为了创建客户分群，可在导入模板中只填写手机号，其他字段都为空，则不会对客户的任何信息进行修改。


2，导入完成的记录，会有一个按钮：新建人群，点击后填写人群的名称，即可创建人群。




3，创建人群后，会弹窗提示创建成功。点击确定按钮即可跳转到人群列表，查看人群的画像、人群明细等，并且可在营销画布、人群运营等使用人群的功能中直接使用。




以上就是本次更新的全部内容，有任何疑问和问题，欢迎留言，我们也会尽快回复，优化。

本帖最后由 有赞-范嘉欣 于 2023-2-28 10:40 编辑