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[API调用-会员/营销] 调用sdk读取超时

转身、未来 2023-02-23 1529 浏览 1 评论 | 只看楼主

降低5%流失率，实现25%利润增长

数据一多读取超时，请问这个问题怎么解决？还有总页数300多，但我上传到102就没有值了。

本帖最后由转身、未来于 2023-2-23 16:42 编辑

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冬日暖阳有赞云团队 2023-02-23 | 只看该作者

您好，请按版规发帖：https://bbs.youzan.com/thread-684638-1-1.html

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转身、未来 2023-02-23

你们调用接口的时候没有发现过，连接超时的问题嘛？
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转身、未来 2023-02-23

这个连接超时的问题不用发appid那些吧？就一个简单的问题，你们那边没有处理方案也不影响，这边我也可以自己处理。
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冬日暖阳回复转身、未来 2023-02-23

您好，在2.20号的时候我们这边出现了网络波动，如果您是20号调用的接口，会出现超时的情况，您刷新重试一下就好
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-23

今天出现的，如果不出现波动不会出现这样的情况是吧？数据多也不会连接超时
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冬日暖阳回复转身、未来 2023-02-23

您好，不是的，数据多也会影响，请问您使用的是什么接口？
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-23

批量查询订单接口，如果保持在数据2000条以内不会出现吧？
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冬日暖阳回复转身、未来 2023-02-23

您好，批量查询接口出现超时您可以参考一下此文档：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/4975/4975
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-23

2000条没有出现过，2000以后出现过几次。没有超过1w条过
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冬日暖阳回复转身、未来 2023-02-23

您好，那你提供一下trace_id,我们后台查一下具体原因
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-23

店铺id，还是什么id？
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冬日暖阳回复转身、未来 2023-02-24

您好，根据此文档获取trace_id:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/5195/5195
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-24

yz7-0ae85b16-1677140079622-622786
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-24

看上面的图提示非法api，这样获取的可以嘛？
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冬日暖阳回复转身、未来 2023-02-24

不可以的，原因是请求了有赞不存在的接口或调用的接口不规范。
详细自查方案请参考该链接：https://developers.youzanyun.com/article/1565267764682
我们需要的是您调用接口超时返回的trace_id,这样我们才能查到原因
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转身、未来回复冬日暖阳 2023-02-24

yz7-0a350a44-1677141645400-539591调用接口返回的
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烟光. 回复转身、未来 2023-02-24

目前后台调查，是网络波动导致的，目前已恢复，可以重试一下
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