各位好
我们发现当新商家入驻有赞的时候,需要把存量客户的卡迁移到有赞系统;对于商家历史不再销售的卡,商家希望可以不再创建卡项,可以直接给客户导入历史卡项;目前我们给客户导入历史卡项必须要创建卡项后,根据存在的卡项才可以导入,流程复杂繁琐。
本次升级后,客户导入支持导入定制卡,可以解决以下问题:
(1)对于商家历史不再销售的有限次卡,无需创建卡项,直接给客户导入定制卡即可。
(2)对于导入有限次卡耗卡金额不能灵活自定义,可以通过定制卡自定义耗卡价。
【发布内容】
1.客户导入支持导入定制卡
【注意】
1.本次功能升级后,客户导入的表格模版新增了【定制卡】表格,所以历史的客户导入模版将
无法导入,需要商家下载最新的模版进行数据填写导入;
【使用说明】
(1)下载客户导入模板点击【客户导入】->【导入客户】->【生成模版】->【下载模版】
(2)填写定制卡导入模板导入客户表格新增【定制卡】表格:
举个例子:
客户有一张历史销售的卡还没有消耗完,对于商家来说不需要继续售卖这张卡,但需要给客户下发这张卡,可以选择通过定制卡的方式给客户下发历史的卡项。(当前仅支持当前系统不存在的新客户导入)
客户基本信息:
客户姓名
| 手机号码
| | 张三
| 13512121212
| 有赞1号店
|
客户持卡信息:
卡项名称
| 适用门店
| 有效期
| 项目名称
| 权益单次消耗金额
| 剩余次数
| | 2021开年卡
| 有赞1号店
| 2023/03/03
| 头皮按摩
| 300
| 3
| |
|
|
| 皮肤清洁
| 200
| 5
| 1000
|
(1)填写【基础信息】表
(2)填写【定制卡】表
表格字段
| 填写格式
| | 手机号
| 选择/填写【基础表】对应的客户手机号
| | 开卡门店
| 总部模板:下拉选择对应的开卡门店
门店模板:无需选择,默认为当前门店
| | 卡名称
| 定制卡卡项名称自定义,可根据需要填写
| | 适用门店
| 1.如果所用门店可使用此权益,则填写:全部门店
2.如果部分门店可使用此定制卡,则填写门店名称,
多门店通过逗号分割;
例如:门店1名称,门店2名称1名称,门店2名称
| | 有效期
| 日期格式2020/01/01
若有效期为永久有效,则不填有效期即可
| | 权益名称1
| 下拉选择卡内对应权益名称
| | 单次消耗金额1
| 填写卡内对应权益的单次消耗金额
请填写数字,例如:3500(支持小数点后2位)
| | 剩余次数1
| 卡内对应权益的剩余次数
| | 权益名称2
| 下拉选择卡内对应权益名称
| | 单次消耗金额2
| 填写卡内对应权益的单次消耗金额 请填写数字,例如:3500(支持小数点后2位)
| | 剩余次数1
| 卡内对应权益的剩余次数
| 5
|
关于定制卡开卡金额计算:
开卡金额=所有权益剩余金额之和=300*2+200*5=1900元
(3)导入模版
点击【客户导入】->【导入客户】->【选择文件】-> 选择刚刚填写好的表格导入
导入成功后,系统会创建一个新的客户并给客户下发对应的卡项。
本帖最后由 有赞-子研 于 2023-2-8 14:09 编辑
|