[有赞微商城] 产品发布 | 储值会员体系上线，助力商家提前锁客，持续提升到店消费

功能介绍

以“单笔储值金额”作为客户价值分层标准，适用于重视到店服务和希望通过储值提前锁客的商家。常用于百货、餐饮、休闲娱乐、服务等行业。

适用店铺

微商城（电商版）

零售/连锁商家请戳👉👉“产品发布 储值会员体系上线，支持储值即会员”

CRM商家👉👉“产品发布 | CRM支持储值即会员，提升运营效率，锁定高价值会员”

发布时间：2023年1月12日

适用版本：微商城专业版/旗舰版，不支持基础版

储值会员体系的价值

• 通过储值吸引用户持续到店消费，提前锁客
• 储值即可享受会员身份和会员权益（会员价、生日礼、会员日），不再只有单次的充值礼赠
• 区分客户价值，单笔充值越多，客户价值越高。
• 可设置仅限余额全额支付时享受会员权益。
  

经数据表示：充值的客户客单价平均是普通会员的5倍及以上。

如何设置储值会员体系

会员等级的核心是进行用户分层，会员方案的核心是设计权益体系。

方案示意：

• 建议设置3-5级（最多10级）
• 单笔充值金额梯度建议按照客单价的1/3/5/10··进行设置
  

等级	升级条件	设计初衷	核心权益
VIP1	注册入会	无门槛，刺激用户留资+首购	新会员礼包（积分+优惠券）
VIP2	单笔充值100元	首次充值即可升级会员，将兴趣人群进行转化	9.5折
VIP3	单笔充值300元	首购人群-->忠诚人群	9折
VIP4	单笔充值1000元	高净值客户	8折
VIP5	单笔充值2000元	超级用户	7折

会员方案设置指南
1. 进入会员等级页，选择储值会员方案（可互相切换，请放心选择）


2.设置每个等级需要升级的充值门槛及对应的会员权益

3.设置会员资料

*当用户先达到充值门槛获得等级时，将直接获得会员身份，会引导用户补充完善资料。

4.在储值规则页面设置是否仅限余额全额支付时可享受会员权益

为了保障商家利益，可在储值规则中设置“仅限余额全额支付时可享受会员权益”。

举例说明：假设订单需要100元，使用储值会员卡可享受8折，即仅需付80元。但是余额仅有50元的情况下，勾选此选项时，用户是无法享受8折权益的。

5.设置充值礼包

储值会员体系可设置充值成为会员后可获得的会员权益（例如打折/包邮/多倍积分），单次充值直接获得的奖励可在“客户-储值规则-礼包”中进行添加。支持赠送优惠券/积分/赠送金等奖励。

异常说明：

• 当商家调整等级的升级门槛后，仅适用于后续产生的充值行为。已经充值并获取等级的客户将不会改变等级。
• 升级门槛对应的充值金额为单笔充值，非累计充值。且不包含赠送金和礼品卡。
• 手动调整客户的充值余额，不会触发客户的等级变更。
• 从其他模式切换为储值会员时，所有用户会员身份将清空，请谨慎操作。
  

微商城会员体系已全面支持 消费升级 /成长值升级 / 储值升级 + 付费会员，
如需了解更多会员玩法，详见《微商城会员产品手册》

本帖最后由 有赞-Allen 于 2023-1-12 16:37 编辑

会员可以采取消费升级和储值升级结合的方式来设置会员等级吗？