[API调用-其它] 订单无法拉取

ec4922669278 2022-12-15 1662 浏览 1 评论 | 只看楼主

E202211252123290725000859610GZ和E202211252147050529000719610GZ通过接口（youzan.trades.sold.get/4.0.0）拉不到，麻烦帮忙看下怎么回事；trace_id": "yz7-0ad26a58-1671025268205-25705

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小花楼白银 2022-12-15 | 只看该作者

有人可以帮忙查一下原因吗？

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冬日暖阳 2022-12-16

您好，请您耐心等待，后台正在查询
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小花回复冬日暖阳 2022-12-16

谢谢，有结果麻烦及时告知下
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小花回复冬日暖阳 2022-12-16

有消息吗？再等等就周末啦。能帮忙查到原因吗，或者这两单能直接帮忙做支付单申报吗？我这边拉不到订单详情也没办法申报
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烟光. 回复 ec4922669278 2022-12-16

您好，稍等一下，有消息会及时回复您的
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烟光. 回复烟光. 2022-12-17

搜索条件中的订单号和店铺号对不上，麻烦检查下订单号对应的店铺
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小花回复烟光. 2022-12-17

店铺id是41420277，你那边看到的不是这个吗？那能看到是哪个店的吗
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冬日暖阳回复 ec4922669278 2022-12-19

您好，后台查到的店铺id是96647544
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陆会员回复冬日暖阳 2022-12-19

你好，能帮忙看下店铺名称是什么吗？我们好跟客户确认
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冬日暖阳回复陆会员 2022-12-19

您好，后台需要要看下调用方调这个接口的时候店铺和订单号是怎么解析的, 为什么会解析出来对不上的店铺信息or订单号，因为我们看到搜索条件中的订单号和店铺号对不上
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陆会员回复冬日暖阳 2022-12-19

这个接口我是直接调用的，就是直接调用https://open.youzanyun.com/api/youzan.trades.sold.get/4.0.0?access_token=8677652b79877c62a6263db91e285cb&tid=E20221125212329072500085，回执是{ "trace_id": "yz7-0ad26a58-1671415876684-155570",
"code": 200,
"data": {
"full_order_info_list": [],
"total_results": 0
},
"success": true,
"message": "successful"
}
当然客户给我们的订单号是E202211252123290725000859610GZ，我们直接去掉后面的9610GZ,
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陆会员回复冬日暖阳 2022-12-20

你好，你们在跟进这个问题吗
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冬日暖阳回复陆会员 2022-12-20

您好，查询不到日志了不知道传的参数是什么
辛苦在调用一次吧
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陆会员回复冬日暖阳 2022-12-20

刚刚重新调了，"trace_id": "yz7-0ae85bde-1671506415740-632336"
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冬日暖阳回复陆会员 2022-12-20

您好，因为这个两个订单不是你们这个店铺的，所以拉取不到，
该订单属于店铺id：96647544 店铺名称：石榴小卖部
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